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El negocio de enviar mensajes desde ultratumba

Michael McCluney perdió a su padre cuando era muy joven y desde entonces no ha dejado de pensar cuánto le habría gustado haber recibido consejos de él para los momentos importantes de su vida, como cumplir 16 años o graduarse de la universidad.

Así fue cómo se inspiró para crear Incubate, una app que promete “enviar recuerdos a la familia y amigos para fechas exactas en el futuro”, cuando la persona que graba el mensaje haya fallecido.

El Día de Acción de Gracias de 2014, cuando Incubate estaba a punto de salir, la abuela de McCluney grabó sus deseos para la temporada de fiestas.La anciana murió este año, y el empresario indicó que una media docena de personas recibirán el mensaje que ella dejó para el día festivo estadounidense.

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"La gente reconoce que se trata de una experiencia emocional que queremos dar", dijo McCluney a The New York Times.

En el otro extremo del mundo, Moran Zur, un empresario israelí, creó SafeBeyond, también inspirado en el anhelo de tener un recuerdo de su padre, quien falleció cuando Zur tenía 25 años.

La propia esposa del fundador del sitio fue diagnosticada con cáncer en el cerebro en el año 2012 y cuando mejoró su salud, Zur recaudó dinero para el sitio de Internet que busca ser no sólo un repositorio de mensajes para los seres queridos sino también un banco de emociones diversas y un asesoramiento de diferentes momentos en la vida de una persona.

"Yo lo veo como un seguro de vida emocional", dijo. "Te permitimos decidir cómo vas a ser recordado."

Los usuarios que se inscriben para el servicio reciben 1 GB de espacio de almacenamiento gratuito. Pero si planean enviar un montón de mensajes, pueden pagar una "cuota mensual simbólica" para actualizar su almacenamiento, y ahí radica la ganancia de ese negocio.

La idea es que cuando usted haya fallecido y sus seres queridos estén celebrando un evento especial como un cumpleaños, boda, o simplemente visitando un lugar de especial importancia, sus seres queridos recibirán un mensaje de escrito especialmente para ese evento en particular.

Para ello, la gente necesita designar un fideicomisario para lo que almacenan en SafeBeyond. Esa persona tendrá la responsabilidad de localizar a amigos y familiares cuyas direcciones y teléfonos de correo electrónico puede haber cambiado en el momento en que se supone que recibirá los mensajes.

Zur promete actualizar la tecnología de su sitio web, para que no se convierta la marca Betamax del futuro. En el caso de que la empresa no pueda mantenerse al día tecnológicamente, promete que los mensajes grabados no desaparecerán.

Tanto los servicios básicos de SafeBeyond como Incubate son gratis por ahora, pero una vez que se decide usar más espacio de memoria, se establece un rango de precios.

Sitios como estos han proliferado en los últimos años, y existen otros: Vuture, ToLoveOnes, especializados en lo que coloquialmente podrías denominar “mensajes de ultratumba”, y es de imaginar que poco a poco irán ganando suscriptores.