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La polémica decisión de la que se ha arrepentido BMW: poner una mujer “loca” en un spot

Hoy en día vivimos una época de exaltación de lo “políticamente correcto” y hay que tener mucho cuidado con lo que se dice, sobre todo si eres una gran marca. Y es que resulta bastante habitual que el público proteste ante un anuncio sexista, homófobo o discriminatorio encualquier sentido.

Esto es precisamente lo que le ha ocurrido a BMW por culpa de un nuevo anuncio en el que aparecer una mujer “loca”, y que ha sentado realmente mal a los colectivos de salud mental.


El anuncio, en realidad, pretende parodiar a las películas cutres de terror. En él vemos a una pareja que se acerca con el coche a una casita de campo. El entorno es bastante tétrico y en el porche aparece una señora en bata. “Parece una loca”, dice el hombre. La pareja pregunta a Siri por la casa y descubre que ha habido asesinatos en ella. Asustados, deciden marcharse a otro sitio.

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Eso es todo. Aparentemente, no hay ninguna intención ofensiva en el spot. Sin embargo, Linda Rosenberg, directora ejecutiva del Consejo Nacional de Salud Mental de EEUU –que representa a más de 2.000 grupos- no tardó en remitir una carta a BMW exigiendo la inmediata retirada del anuncio y ofreciendo a los empleados de la agencia publicitaria responsable de la pieza un curso sobre primeros auxilios en salud mental.

Según Rosenberg, lo más grave no es el uso inadecuado de la palabra “loca” en el anuncio, sino la actitud reflejada en el mismo, ya que la pareja decide marcharse inmediatamente tras ver a la mujer. La polémica ya ha salpicado a las redes y, mientras que unos dicen que no se debe hacer humor a costa de los enfermos mentales, otros opinan que la reacción ha sido exagerada.

Por su parte, BMW se ha disculpado por el anuncio y ha declarado que lamentan que alguien se haya podido sentir ofendido, ya que su única intención era la de parodiar una película de terror y en modo alguno mofarse de ningún enfermo.

¿Está justificada la reacción de los colectivos de salud mental? No hay una respuesta objetiva a esa pregunta. Quizá pueda parecernos algo desmedida, pero no olvidemos que muchas actitudes y palabras que hoy serían totalmente reprobables eran de uso común hace un tiempo. La sociedad avanza a su ritmo.

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