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4 consejos gratuitos para que tu empresa aparezca en Google Maps

Paul Argueta
·6  min de lectura

Google sigue siendo el rey, la reina y el bufón de la corte de las búsquedas en línea. Claro, Facebook y Amazon están tratando de hacerse su propia porción del pastel de búsqueda, pero a partir de julio de 2019, Google dominaba más del 90 por ciento de todas las consultas de búsqueda. Cuando alguien realiza una búsqueda en Google de un producto o servicio, está demostrando intención y motivación. La belleza de las búsquedas basadas en la intención es que este tráfico puede ser gratuito. La publicidad pagada con palabras clave funciona, pero no es la única forma de obtener clics y clientes. ¿Alguna vez has notado que algunas empresas y emprendedores siempre están justo debajo de los anuncios pagados en Google Maps, mientras que otros nunca aparecen? Aquellos que se muestran hacen cuatro cosas en su perfil comercial mejor que los demás.

Antes de entrar en las cuatro tareas específicas, es importante saber que su empresa no aparecerá en Google Maps a menos que establezca un perfil de Google My Business (GMB) para todas y cada una de las ubicaciones. Busca en Google la frase "Google Mi Negocio" para encontrar un enlace directo para configurar tu perfil de GMB. Está conectado a tu cuenta de Google.

Una ubicación física es una oficina real o un espacio comercial al que las personas van, como el consultorio de un médico o un abogado. Los clientes acuden a ti. Una ubicación de servicio es aquella en la que presta servicios a un vecindario o ciudad, pero no tiene una oficina o espacio comercial. Los ejemplos incluyen un plomero, un agente inmobiliario o un técnico de servicio de HVAC. Acude al cliente. En ambos casos, necesitas una dirección postal para que Google pueda enviarle una postal de verificación. "Reclama" sus anuncios y comienza a hacerse cargo de su presencia en línea.

Con esa base establecida, repasemos estas cuatro formas rápidas y fáciles de hacer que su empresa aparezca en Google Maps cuando las personas buscan un local (complete el espacio en blanco) como el suyo.

1. Fotos, fotos y más fotos

¿Alguna vez miraste el perfil de una empresa y te preguntaste si el lugar todavía estaba abierto? Puedes saber cuándo un perfil de empresa parece desierto. El primer indicio de muerte es cuando la única foto para ese perfil comercial es la vista de la calle de Google Maps.

Tienes que subir fotos relevantes. Esto no puede ser enfatizado suficientemente. La gente come y compra con los ojos. No es necesario que contrates a un fotógrafo profesional. Las cámaras de la mayoría de los teléfonos inteligentes serán suficientes.

Toma tantas fotos de tu lugar de trabajo como sea posible. Asegúrate de cambiar el nombre de cada foto para incluir el nombre de la empresa y lo que está en la foto. Cuando se asigna un nombre de archivo a una imagen, normalmente se ve así: "1074738img.jpg". Cambia el nombre del archivo "Dans-Plumbing-Front-Of-Office-1234-Mockingbird-Lane-Anywhere-Ca-90210.jpg". Al hacer esto, estás etiquetando correctamente la foto de acuerdo con las pautas de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), lo cual es una cortesía en sí mismo, además de que está ayudando a Google a comprender fácilmente de qué se trata la foto, lo que facilita que el algoritmo entregue más resultados precisos.

Otras ideas para fotos incluyen clientes, clientes, productos, comida y antes y después. Recuerda, no puedes tener demasiadas fotos siempre que sean relevantes para tu negocio.

2. Inserta tu perfil de Google Maps

A Google le encanta cuando usa sus herramientas. Una de las formas más rápidas y sencillas de enviar señales a Google de que su perfil de GMB está obteniendo tráfico es aprovechando el tráfico existente de su sitio web. Inserta el pequeño mapa de Google en tu sitio. Cada vez que alguien visita tu sitio, inadvertidamente está viendo la propiedad de Google incorporada. Google se da cuenta de esto incluso si no hacen clic en el mapa.

Busca tu empresa en Google Maps. Cuando la encuentres, haz clic en la opción "compartir" y selecciona "incrustar mapa". Copia ese código y colócalo en su sitio de la misma manera que incrustarías un video de YouTube.

3. Reseñas

Cuantos más clics reciba su perfil, más alto y más a menudo lo mostrará Google como resultado de un motor de búsqueda en Google Maps. Cuantas más reseñas tenga, es más probable que las personas hagan clic en su perfil. Esto se conoce como prueba social.

Tienes que ser bueno para solicitar reseñas de tus clientes, clientes, patrocinadores, amigos y familiares. Recibir reseñas es una forma de arte. No te sorprendas ni te ofendas cuando tengas que pedirle a alguien una revisión o testimonio más de una vez. Los estudios demuestran que es más probable que obtenga una reseña después de que un cliente experimente una "euforia". Esto suele ocurrir después de una compra o una buena comida. Es en esos momentos que usted y su equipo deberían solicitar una reseña.

4. Información precisa

Asegúrate de que el número de teléfono, el sitio web y el horario de atención de tu negocio estén actualizados. Utiliza un navegador invitado y prueba los enlaces al teléfono y al sitio web. ¿Son precisos? ¿Funcionan según lo previsto? ¿Suena el teléfono a la persona correcta? ¿El sitio web se vincula a la página de inicio o al producto o servicio correcto? Estas son todas las cosas que debería probar. Se trata de la experiencia del cliente y cuanto más tiempo lo mantenga en su perfil de GMB, más valioso será a los ojos de Google.

Google quiere ofrecer los mejores y más relevantes resultados de búsqueda al consumidor. Tienen un universo de herramientas y señales en línea que les ayudan a determinar qué resultados del motor de búsqueda proporcionar. Cuanto más competitivo sea tu espacio comercial, más completo y profesional debe ser tu perfil de GMB. Si el perfil de tu empresa no está completo, tiene información inexacta y no tiene fotos de tu negocio o fotos tuyas en el trabajo, probablemente no salga en el mapa de Google.

Utiliza estos cuatro consejos rápidos para actualizar tus perfiles de Google My Business y Google Maps para que tengas más exposición.  

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