Cómo acceder a la oficina virtual de las principales empresas de gas, agua y luz

A partir de la segmentación de tarifas que lleva adelante el Gobierno, cada vez más usuarios eligen ver las boletas de los servicios a través de Internet, una modalidad que se volvió más demandada en los últimos meses.

En un intento por ordenar los subsidios a la electricidad, el gas y el agua según los aspectos socio-económicos de cada hogar, el Gobierno informó un nuevo esquema de tarifas que empezará a aplicarse en septiembre con las boletas correspondientes a los consumos de agosto. De acuerdo al segmento en el que se encuentre cada uno, el aumento que tendrá puede ser de hasta el 167 por ciento en lo que queda de 2022.

Los usuarios pueden acceder a las facturas, realizar trámites y ver información útil de estos servicios las 24 horas del día a través de las páginas web de las empresas prestadoras. Para ello, es necesario que se registren en sus oficinas virtuales.

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AySA

La empresa dedicada a la prestación de servicio de agua corriente y cloacas, Agua y Saneamientos Argentinos (AySA), tiene habilitada en su página web una oficina virtual en donde los usuarios pueden hacer sus consultas y reclamos online.

Para ello, es necesario que se registren en el sistema con sus datos personales y de contacto. A continuación, necesitan dar información de la factura de agua, como la cuenta de servicio, el número de factura y un alias.

Al finalizar el registro, la empresa les enviará un correo electrónico a la casilla que hayan indicado previamente para activar la cuenta. En caso de no recibirlo, se recomienda que revisen los correos no deseados del mail.

A través de la oficina virtual, se puede ver el estado de cuenta, las facturas y los planes de pago. También está la posibilidad de pagar las boletas y de adherirse a la factura digital.

Metrogas

Metrogas es una empresa dedicada a la distribución del servicio de gas natural. Para acceder a su oficina virtual, los usuarios deben registrarse en su página web y seguir los siguientes pasos:

• Seleccionar “Oficina Virtual - Mi cuenta” e ingresar en la opción “Hogares”

• Hacer click en la opción “Registrarse”

• Completar el formulario con datos personales y, al finalizar, presionar “Enviar solicitud”

• Una vez hecho esto, la empresa enviará al usuario un correo electrónico para que se active la cuenta

Edenor

Edenor, la empresa de distribución y comercialización de energía eléctrica dentro de la zona noroeste de la ciudad de Buenos Aires y del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), tiene a disposición de sus usuarios una oficina de gestión online abierta las 24 horas.

Allí, los clientes pueden acceder a la información de su servicio, pagar las facturas, gestionar trámites y solicitar un técnico.

Para registrarse, el usuario debe ingresar al sitio web y hacer click en “Registrarme” con el correo electrónico o red social que prefiera. Después, es necesario completar un formulario con los datos personales y responder las preguntas de validación de identidad. Quienes no son titulares deben asociar el servicio a la cuenta.

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Edesur

Edesur es la empresa que se encarga de la distribución de energía eléctrica de la mitad sur de la ciudad de Buenos Aires, y el sur y sudoeste del AMBA.

Su oficina virtual permite a sus usuarios consultar su última factura o ponerse en contacto con la empresa para realizar trámites. Para registrarse, el interesado debe ingresar los siguientes datos:

• Número de cliente y de medidor (datos que se pueden encontrar en la factura)

• Documento del cliente

• Correo electrónico

Una vez completado el formulario, llegará un correo a la casilla de correo electrónico del usuario para confirmar la cuenta.