Las acciones de Salesforce (CRM) están cotizando más alto hoy: ¿Qué está pasando?
Las acciones de Salesforce Inc (NYSE:CRM) cotizan ligeramente al alza este miércoles. La compañía anunció una colaboración con NVIDIA Corp (NASDAQ:NVDA) para avanzar en la innovación de agentes de inteligencia artificial.
Lo que sucedió
Salesforce y Nvidia anunciaron una colaboración para desarrollar capacidades de inteligencia artificial para la empresa con agentes autónomos y experiencias de avatares interactivos.
Las dos compañías planean trabajar juntas para ofrecer flujos de trabajo IA predictivos y generativos optimizados combinando las capacidades de la plataforma de inteligencia artificial de Nvidia con la plataforma y Agentforce de Salesforce.
"Junto con NVIDIA, estamos liderando la tercera ola de la revolución de la IA, que va más allá de los copilotos para dar paso a seres humanos y agentes inteligentes que trabajan a la perfección para impulsar el éxito de los clientes", afirma Marc Benioff, presidente y consejero delegado de Salesforce.
"Esto es lo que se pretende con la inteligencia artificial: gracias a la Plataforma Salesforce y a Agentforce, cada Trailblazer puede aprovechar al máximo la inteligencia artificial. Al combinar la plataforma de inteligencia artificial de NVIDIA con Agentforce, estamos potenciando el rendimiento de la IA y creando avatares digitales dinámicos, que brindan una experiencia al cliente más atractiva, inteligente e inmersiva que nunca".
Como resultado de la colaboración, las organizaciones obtendrán acceso a la inteligencia artificial de próxima generación, los clientes de Salesforce verán un valor acelerado de las inversiones en inteligencia artificial y las empresas podrán mejorar la productividad y la eficacia de las interacciones en todos los sectores.
Los casos de uso para agentes de IA incluyen gestión de crisis, impacto meteorológico en tiempo real para viajes y logística y resoluciones de atención al cliente en tiempo real. Los casos de uso para los avatares con IA incluyen la retroalimentación en tiempo real del coaching de ventas, la gestión de eventos en directo y la asistencia en la formación de empleados.
"En el futuro, todas las empresas, todos los puestos de trabajo se verán mejorados por una amplia gama de agentes de inteligencia artificial, asistentes que transformarán la forma en que trabajamos", dijo Jensen Huang, director ejecutivo de Nvidia.
Precio de las acciones de CRM
Las acciones de Salesforce ganaron un 0,83% para establecerse en los 257,30 dólares al momento de la publicación, según Benzinga Pro.
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