Agencias de viajes no hacen pie: el salto del dólar "enfría" nuevas operaciones

Las agencias y los consultores de viajes no hacen pie. En menos de una semana pasaron de las complicaciones para poder volver a cobrar en pesos algunas prestaciones a un cambio de ministro de Economía y un salto del dólar que eleva la incertidumbre respecto de los precios. Semejante vaivén, indicaron expertos de la actividad, redundó en el apuro del público por cerrar las compras apalabradas y, en simultáneo, un freno en la concreción de nuevos tratos y los pedidos de cotizaciones.

En el entorno del Foro Argentino de Consultores & Empresas de Viajes (FACVE), aunque predomina la decisión de no emitir comentarios al respecto de manera oficial, se reconoce que la disparada del tipo de cambio paralelo puso en pausa aquellas contrataciones que no estaban muy avanzadas.

Ya la semana pasada, el sector se cuidó de no soltar críticas a las trabas fijadas por el Gobierno para el cobro de determinados servicios en dólares. En ese lapso, algunas compañías informaron a los clientes que se suspendieron los pagos en pesos para compras prestaciones en el exterior como consecuencia de las medidas dispuestas por el Banco Central.

A través de redes sociales como Twitter, agencias como VDC Viajes compartieron extractos de las notificaciones que recibieron de parte de distribuidores.

"Estimados clientes: informamos que, debido a las medidas informadas por el Banco Central, suspendemos el cobro de servicios terrestres internacionales en pesos, hasta tener mayores precisiones sobre el alcance de la misma, aceptándose pagos en moneda dólar estadounidense. Se aceptarán pagos en pesos para tickets aéreos y servicios terrestres de Argentina", rezaba el mensaje divulgado por la operadora.

En el sector turístico temen nuevas alzas en el dólar "turista".

Batakis y dólar, un combo que complica al turismo

"El sector tuvo que esperar a la adaptación de los sistemas bancarios para normalizar la venta y aún hay muchas dudas al respecto", dijeron a iProfesional fuentes cercanas a la entidad. Por supuesto, esto tuvo lugar antes de la renuncia de Martín Guzmán, la designación de Silvina Batakis y el dólar por encima de los 260 pesos.

"Hay mayoristas que informaron a las agencias que mantendrán algunos servicios en dólares hasta tanto no exista cierta certidumbre sobre el valor estable de la moneda extranjera. Buena parte de lo que se paga afuera, esto es, hospedaje y transporte terrestre, por estos días sigue cobrándose en dólares", dijeron a este medio fuentes ligadas a un operador turístico porteño.

A sólo dos semanas del inicio de las vacaciones de invierno, no faltan quienes comenzaron a reprogramar sus itinerarios ante el temor de que también ocurran incrementos fuertes en el dólar "turista".

"Lamentablemente, la falta de precisiones sobre el rumbo económico y la variación del dólar desalientan la toma de decisiones en el turismo. Quienes tienen viajes cerrados a corto plazo, bueno, concretarán esos itinerarios porque ya son inminentes. Pero con vistas a los meses que vienen de aquí a fin de año la perspectiva es preocupante", afirmó otro operador.

El salto del tipo de cambio paralelo paralizó el pedido de cotizaciones.

Dólar en llamas: las consultas se mantienen

Ante la consulta de iProfesional, Julián Gurkinfiel, cofundador de TurismoCity, sostuvo que la operatoria en las plataformas durante la jornada del lunes ocurrió con relativa normalidad. El ejecutivo incluso comentó que hubo compras que avanzaron en pleno movimiento del dólar.

"En términos de operaciones fue un día bastante normal. Incluso un poco mejor que el lunes de la semana anterior. Estimamos que las operaciones fueron entre un 5 y un 10 por ciento por encima de esa jornada de referencia", afirmó Gurkinfiel.

El referente de TurismoCity señaló que la decisión de algunos operadores de cobrar determinados servicios en dólares no impactó aún en la decisión de los potenciales viajeros. Por el contrario, al menos en términos de movimientos a través de esa plataforma, por ahora el cimbronazo del tipo de cambio y la turbulencia política dice ausente en las indagaciones y reservas online.