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CEO explota contra empleados remotos: “Algunos no abrieron la laptop en todo un mes”

CEO explota contra empleados remotos por “no abrir la laptop en un mes”. Foto: Getty Images
CEO explota contra empleados remotos por “no abrir la laptop en un mes”. Foto: Getty Images (Aliaksandr Barysenka / EyeEm via Getty Images)

Solo esta semana, dos CEOs de alto perfil intentaron “inspirar” a su personal y terminaron creando el efecto contrario. Ambos, como ya es habitual en el mundo corporativo, lo hicieron a través de videollamadas y luego fueron abrumadoramente tildados de ser unos auténticos insensibles.

Uno de ellos fue James Clarke, al frente de Clearlink, una asesora en marketing con sede en Utah enfocada en tecnología que, según su sitio web, conecta a “más de 75 millones de clientes de valor con las marcas líderes en el mundo”.

En una reunión virtual con sus empleados, Clarke dijo que quienes adoptaron el modelo de trabajo remoto, permitido durante la pandemia, se han unido a la tendencia de “renuncia silenciosa” (o hacer lo mínimo indispensable) y que incluso decenas “ni siquiera abrieron sus laptops” durante todo un mes.

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Clarke hizo estos comentarios antes de ordenar el regreso a la oficina de sus empleados, informó Vice, que tuvo acceso al video. La compañía también pidió a la mayoría de sus asalariados en Utah que trabajen presencialmente, al menos cuatro días a la semana, confirmó un representante de Clearlink a Business Insider.

“30 de ustedes ni siquiera abrieron su laptop”

El director ejecutivo pareció elogiar la ética de un empleado que, según dijo, “vendió el perro de su familia” para cumplir con las expectativas en el trabajo, comparándolo con otros que “renunciaron silenciosamente a sus puestos, pero están recibiendo un cheque de pago”.

“En un mes, solo este año, obtuve datos de que aproximadamente 30 de ustedes ni siquiera abrieron sus computadoras portátiles”, dijo en el video. “Y esos fueron todos empleados remotos, incluido sus gerentes, durante todo un mes”.

En un momento, pareció cuestionar a los empleados con responsabilidades familiares por no dar lo mejor de sí. “Muchos de ustedes han tratado de cuidar a sus propios hijos y, al hacerlo, también manejan sus exigentes horarios de trabajo y responsabilidades”, agregó.

“Y aunque sé que están haciendo lo mejor que pueden, algunos dirían que incluso dominan este arte, pero se podría argumentar que, en general, este camino no es justo para el empleador ni para esos niños”, opinó Clarke.

Clarke reiteró que cree que los “cuidadores familiares de tiempo completo”, en referencia a las madres trabajadoras, también pueden ser “empleados productivos y de tiempo completo al mismo tiempo”.

Contra la IA y los trabajos secundarios

También lanzó acusaciones infundadas a sus empleados, diciendo que algunos habían emprendido un segundo trabajo, mientras que los que se dedicaban a la redacción usaban inteligencia artificial para la mayoría de su trabajo.

“Muchos escritores de contenido hoy en día ahora usan exclusivamente IA para escribir, puedo hacerlo en aproximadamente 30 minutos de un día de ocho horas”.

Dado que la filtración del video no fue muy bien recibida, un portavoz de Clearlink, que da empleo a unas 800 personas, declaró a Insider que James Clarke “no podría estar más entusiasmado con el futuro de la empresa que fundó hace más de 20 años”.

“Esperamos que estos miembros del equipo se unan a nosotros en nuestra nueva sede de clase mundial en Draper, Utah, y apreciamos los esfuerzos, que incluye a los que trabajan en la oficina y a los que seguirán trabajando de forma remota”, señaló el representante.

No es el único incómodo con el trabajo remoto

Clarke no es el único CEO incómodo con el trabajo remoto. Líderes de la industria bancaria, incluidos Jamie Dimon de JP Morgan y James Gorman de Morgan Stanley, se encuentran entre los que han pedido a los empleados que regresen a la oficina.

Otra directora ejecutiva que fue noticia esta semana por sus críticas a los empleados por videollamada fue Andi Owen, de la empresa de muebles MillerKnoll, con sede en Michigan, conocida por sus icónicas sillas de oficina Herman Miller,

Aunque no se trató únicamente sobre el modelo remoto, Owen también amonestó a sus empleados después de que algunos se atrevieran a preguntar sobre sus bonos y cómo deberían mantenerse motivados si no reciben un pago de incentivo.

En resumen, su respuesta fue pedirle a los empleados que dejen de hablar sobre sus “malditos bonos” y que mejor se concentren en el trabajo. Más tarde se disculpó en un correo electrónico al personal, diciendo que lamentaba que su mensaje “pareciera insensible”.

Las palabras de Owen desataron críticas en las redes sociales, sobre todo porque su paquete de pago durante el año fiscal pasado fue de aproximadamente US$ 1 millón en salario y alrededor de US$ 4 millones por acciones, un plan de incentivos anual y gastos cubiertos, como el acceso a un avión privado.

“Gasten su tiempo y esfuerzo pensando en los US$ 26 millones que necesitamos, y no en qué van a hacer si no reciben un bono”, dijo Owen en otro video filtrado.

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