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Cómo evitar las estafas al comprar una vivienda

Ten cuidado a la hora de comprar una vivienda: a una persona soltera promedio le lleva 11 años ahorrar para pagar la entrada de una casa, pero un hacker puede robártelo en un abrir y cerrar de ojos en el momento de cerrar el trato.

Según datos del FBI, se ha producido un aumento del fraude inmobiliario llevado a cabo por hackers que están accediendo a los datos de agentes inmobiliarios, empresas de títulos y abogados a través de estafas por correo electrónico que permiten que un malware controle tu correo electrónico y detecte posibles transacciones.

Cuando el futuro comprador está listo para cerrar el acuerdo y enviar el dinero para la entrada, los hackers envían un email que simula ser de un banco u otra institución, y pide que se realice la transferencia haciendo clic en un enlace. En ese momento, los delincuentes intentan transferir los fondos a varias cuentas en el extranjero, donde resulta difícil rastrear el dinero.

Las estafas a los compradores de viviendas se están multiplicando en los últimos meses. (AP Photo/Mark Baker)
Las estafas a los compradores de viviendas se están multiplicando en los últimos meses. (AP Photo/Mark Baker)

Solo en 2017, “se desviaron o intentaron desviar 969 millones de dólares de las transacciones de compras inmobiliarias a cuentas contraladas de forma ilegal”, según el FBI. Y en 2016, el número de casos de fraude electrónico aumentó en un 480 % en comparación con el año anterior.

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“Hemos notado [que estas estafas] aumentaron hace tres años y que durante ese período han seguido creciendo”, dice Melanie Wyne, representante principal de políticas tecnológicas de asuntos gubernamentales en la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios. “Si hubiera hablado de esto hace tres años, solo habrían levantado la mano unas pocas personas en la sala. Hoy, casi todos levantamos la mano”.

Las consecuencias para los compradores pueden ser desastrosas. Scott Nadler, agente de hipotecas en Loan Depot, dice que su cliente casi perdió medio millón de dólares después de que el email de su abogado fuese hackeado y el banco recibiera instrucciones de girar el dinero a la cuenta de fideicomiso de su abogado, cuando en realidad, iba hacia cuentas de los hackers. El dinero fue recuperado pero nunca atraparon a los hackers.

Medidas que te pueden ayudar a estar más seguro

Nadler dice que se pueden tomar algunas medidas para evitar el riesgo de ser hackeado.

Entabla relaciones personales con las personas que manejan las transacciones de tu casa, de modo que los bancos sepan quién eres por teléfono para verificar la información de la transacción y confirmar tu identidad antes de emitir los fondos. “Ten buena relación con tu banquero, tu abogado, para que cuando hables por teléfono, ellos sepan quién eres”, dice Nadler.

El FBI recomienda dar un paso más y acordar una frase en código para confirmar y proteger tu identidad.

Y cada vez que te comuniques o envíes dinero a un agente o un abogado, asegúrate de hacerlo a través de una plataforma segura y encriptada y no de tu correo electrónico habitual, eso dice el experto en seguridad digital, Kevin Mitnick. Luego llama para confirmar que han recibido los pagos y los mensajes.

Mantente vigilante ante cualquier actividad sospechosa, eso te ayudará a proteger los ahorros de toda una vida ‒y tu futuro hogar‒ de los estafadores.

Video: que no te engañen cuando quieras comprar una vivienda (en inglés)

Alyssa Pry and Jeanie Ahn