Confianza es clave para éxito de ciudades inteligentes

(BNamericas.com) - Uno de los requisitos primordiales para la ejecución exitosa de un proyecto de ciudad inteligente no es ni la tecnología ni la gestión efectiva. Es la confianza.

Esa fue la conclusión a la que llegaron expertos de ciudad inteligente que asistieron a una conferencia de industria en la ciudad de São Paulo, Brasil, el día jueves.

Además de integración de sistemas y big data, otra materia que se abordó en el evento fue la interacción entre el sector público participante en un proyecto y la población local que se verá beneficiada.

"Todo comienza con la confianza que depositan los ciudadanos en sus gobiernos", señaló Javier Chávarri, presidente ejecutivo de Reliable Governments (RGov) Microsoft Innovation Center, organización especialista en soluciones de TI.

"No obstante, el gobierno también debe confiar en su gente, que necesita participar en la resolución de desafíos ambientales urbanos", añadió.

RGov está a cargo del desarrollo de una nueva norma ISO -ISO18091- considerada el primer punto de referencia de calidad gubernamental. "Comenzamos a construir una norma no en torno a lo que hace el gobierno, sino a lo que la ciudadanía necesita", indicó Chávarri.

Según el director de gobierno de Microsoft, Roberto Prado, algunas personas asocian en forma errónea big data con temas como la violación de la privacidad.

"Una cosa no tiene nada que ver con la otra. Big data solo lidia con lo que está disponible, estructurado o no, con lo que la gente coloca en redes sociales, sitios web, etc. No se viola nada", señaló Prado.

Consultado sobre el impacto de las revelaciones de Edward Snowden, el ejecutivo añadió que Microsoft es "confiable" y que su software no tiene fallas de seguridad y está totalmente garantizado.

"No hay otra salida, debemos confiar en la computación o no llegaremos a ningún lado. Sucede lo mismo con los bancos. Confías o no en ellos para guardar tu dinero. Algunas personas no viajan en avión, pese a que este medio de transporte es uno de los más seguros", expresó Prado.

La cooperación de ciudades con emergentes y un enfoque más proactivo de los departamentos de TI en la muestra de los beneficios de la tecnología innovadora a líderes cívicos también son elementos clave para el desarrollo de ciudades inteligentes, añadió Prado.

Según Horácio Sabino, director de defensa y seguridad de la firma Indra, las iniciativas de ciudad inteligente son estratégicas para una Latinoamérica cada vez más urbana.

Un 82% de los latinoamericanos vive en ciudades. La proporción de brasileños que vive en urbes llega a 85%. De aquí al 2050, el 90% de la población de la región vivirá en zonas urbanas.

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