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Dejó los estudios a los 15 años y ahora revoluciona el mercado de los seguros de autos

La trayectoria de Adam Lyons no fue precisamente ideal. Con apenas 15 años, el joven abandonó sus estudios, lo que seguramente provocó algunos dolores de cabeza en sus familiares.

Ahora Lyons dirige una revolucionaria empresa dedicada a facilitarles a los clientes comparación de los precios entre las aseguradoras de autos en los Estados Unidos.

Adam Lyons/The Zebra

Pero antes tuvo otros empleos, sobre todos vinculados con la industria automotriz, hasta que terminó como empleado de Lloyd’s en Londres, mientras alternaba con estudios de administración de negocios en Temple University.

A su regreso a Estados Unidos trabajó para la aseguradora All Risks Insurance. Fue entonces que, al constatar que a nadie se le había ocurrido antes, en 2012 tuvo la idea de fundar una compañía que le facilitara la vida a los dueños de vehículos a la hora de comparar las diferentes opciones de seguros.

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Así nació The Zebra en Pittsburg, que luego se ancló en la ciudad de Austin, en Texas, y que ahora mismo controla el 85% del mercado de los seguros automotrices en Estados Unidos.

Justo antes de echar a andar, Lyons envió varias cartas a posibles inversores, entre los que se encontraba el renombrado empresario e inversionista Mark Cuban, quien también cayó en la cuenta de que semejante iniciativa no existía en el gigantesco mercado local.

Cuban contribuyó y arrastró consigo a otros fondos de inversiones, de manera que después de tres años cumplidos The Zebra acaba de declarar una recaudación de 17 millones de dólares liderada por Ballast Point Ventures y Daher Capital.

“The Zebra es un fenómeno innovador dentro de una industria valorada en unos 220,000 millones dólares pues les ofrece a los consumidores la transparencia que estos necesitaban desde hace mucho tiempo”, declaró el propio Mark Cuban a la revista Fortune.

En contacto directo con más de 200 proveedores de seguros automotrices a lo largo y ancho de Estados Unidos, tan solo en 2015, The Zebra ayudó a 3,5 millones de personas a elegir un seguro acorde con sus economías y sus aspiraciones, tras lo cual declaró haber incrementado su clientela en un 35%.

Como principal competidor se erige el gigante Google, que en marzo pasado dejó ver sus pretensiones de copar el mercado, mientras que otras empresas y herramientas no disponen de toda la capacidad necesaria para poder comparar la totalidad de las marcas aseguradoras del país.

The Zebra permite a los usuarios comparar más de 200 de las principales compañías de seguros de automóviles de la nación para obtener las cotizaciones en tiempo real. El proceso expone los conductores a tasas que no verían a través de rutas más tradicionales. De este modo, la compañía es como una especie de Kayak de los seguros de autos.

El servicio es gratuito para los usuarios. The Zebra, con 50 empleados, genera ingresos mediante un por ciento de la venta de las pólizas.

“Lo que la gente está buscando es la posibilidad de comparar las cotizaciones, y ahora la tecnología nos permite crear las herramientas necesarias para las aseguradoras y los consumidores”, ha comentado Lyons.

Ahora mismo el empresario de 30 años se plantea recabar una mayor financiación de su proyecto, mejorar el trabajo de marketing e incrementar su equipo de ingenieros y de agentes de seguro.

El otro reto se centra en focalizar su trabajo exclusivamente a través de Internet, para eliminar del todo el contacto telefónico entre el cliente y el agente, un viejo modo de operar que las aseguradoras ordinarias todavía conservan.