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El director ejecutivo de Bank of America revela que los millenials no están en quiebra, sino que tienen ahorrados 200.000 millones de dólares

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El director ejecutivo de Bank of America revela que los millenials no están en quiebra, sino que tienen ahorrados 200.000 millones de dólares
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Parece que al final los millenials no están completamente en quiebra, o al menos aquellos que tienen una cuenta en Bank of America.

Los esfuerzos de Bank of America (BAC) para mejorar su banca digital en una videoconferencia de ganancias realizada esta semana, el director ejecutivo, Brian Moynihan, dijo que los clientes de 25 a 41 años –apodados como milénicos o millennials– tienen cerca de 200.000 millones de dólares en ahorros en este banco. Es la primera vez que Bank of America hace pública esta cifra. Bank of America dice que en total tienen 16 millones de clientes de la generación del milenio. El banco tiene un total de 66 millones de clientes, de acuerdo a su sitio web.

Estas cifras son un tanto impactantes, si tenemos en cuenta que la generación del milenio a menudo es atacada por sus altos niveles de deuda estudiantil y sus inexistentes ahorros personales.

El veterano analista de bancos Mike Mayo señala que los millenials ahora representan un impresionante 40% de las ventas del Bank of America.

“Y entonces estamos ganando participación en esa clase [los milénicos]”, dijo Moynihan a los analistas. “Eso se debe a las capacidades digitales y a todas las cosas de las que hemos hablado. ¿Son rentables? Todos nuestros clientes básicamente son rentables. Representan la mayor parte de los negocios de hoy en día. La representación actualmente es sobresaliente”.

El crecimiento entre este sector demográfico joven –principalmente procedente de más depósitos en las cuentas corrientes– es importante para Bank of America dado que cada vez se hacen más operaciones en línea. De hecho, muestra que los millenials están eligiendo Bank of America en lugar de a sus competidores; esto es fundamental, ya que esta clase de gente está destinada a heredar grandes sumas de dinero de sus padres.

Bank of America podría aprovechar su éxito con los millenials usando sus cuentas de corrientes y orientarlos hacia servicios de asesoría patrimonial rentable de la mano de Merrill Lynch cuando sus herencias ingresen en la cuenta.

Y parece que las hélices ya están empezando a girar.

“El 64% de nuestros nuevos clientes se encuentran en la categoría de millenials para Merrill Edge y son nuestros clientes preferentes… Así que es muy bueno. Lo estamos manejando”, dijo Moynihan.

Brian Sozzi

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