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Empresa mexicana de chatbots recauda 15 millones de dólares para su expansión

·2  min de lectura
  • La ronda de inversión fue liderada por B Capital Group. 

  • Yalochat ayuda a grandes empresas a usar aplicaciones de mensajería, como WhatsApp, para manejar sus procesos críticos de venta y atención al cliente.

La plataforma mexicana de comercio conversacional, Yalochat, anunció anunció la recaudación de una inversión de 15 millones de dólares en una Serie B, liderada por el fondo B Capital Group junto con Sierra Ventures. Con este financiamiento, la startup ha recaudado un total de 25 millones de dólares.

“El comercio conversacional se ha convertido en una tarea fundamental para las empresas que buscan nuevas formas de interactuar con sus clientes potenciales en los canales de mensajería que ellos utilizan. Desde el inicio, en B Capital hemos estado muy impresionados por el equipo, los productos y la trayectoria de crecimiento de Yalochat”, dijo  el cofundador y socio director de B Capital Group, Eduardo Saverin, también conocido por ser el cofundador de Facebook. 

La startup cuenta con oficinas en América Latina e India y tiene una presencia global en mercados emergentes. Esta plataforma se encarga de gestionar el comercio conversacional de empresas como  Amazon, Walmart, Pepsi, Domino's y Unilever, entre otras.

Foto: Shutterstock

“Decidimos asociarnos en esta ronda con B Capital debido a su presencia y experiencia global. Continuaremos invirtiendo en nuestra prioridad: lograr que nuestros clientes sean altamente exitosos a través de nuestros flujos de trabajo conversacionales y construyendo un verdadero CRM para la era de la mensajería. Seguiremos con nuestra expansión en el mercado asiático al tiempo que consolidamos nuestra presencia en Brasil y Latinoamérica”,  comenta Javier Mata, CEO y fundador de Yalochat.

Además de la nueva ronda de financiamiento, la empresa nombró como asesor a Adam Bosworth, veterano de los CRM y ex vicepresidente en Google, Salesforce y Amazon.

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