Este error molesto afecta a muchos jugadores de Xbox: no pueden jugar sus títulos retrocompatibles, ¿cómo solucionar el problema?
A diferencia de PlayStation y Nintendo, Microsoft abrazó la retrocompatibilidad con una ambiciosa iniciativa que permite a los jugadores de Xbox One y Xbox Series X|S disfrutar algunos de sus títulos preferidos de las consolas más antiguas de la compañía; sin embargo, un molesto error impide que puedan instalar sus juegos clásicos.
Aunque el programa de retrocompatibilidad dejó de recibir más juegos en 2021, la biblioteca de propuestas retro que se pueden disfrutar en las plataformas contemporáneas de Xbox es muy extensa. La iniciativa resulta particularmente útil cuando recordamos que muchos títulos desaparecieron de las tiendas digitales.
No obstante, un sector de la comunidad dio a conocer que experimenta problemas para instalar sus juegos retrocompatibles. A la espera de que Microsoft tome cartas en el asunto, los usuarios descubrieron una solución temporal que, a pesar de que no es perfecta, puede ayudar a algunas personas.
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Jugadores de Xbox tienen problemas para jugar sus videojuegos retrocompatibles
Una actualización de agosto agregó soporte para Fire TV Stick y Discord en Xbox, pero parece que también introdujo un error que impedía que muchos pudieran conectarse a títulos multijugador. La compañía reconoció la situación y lanzó otro parche que solucionó el problema.
Sin embargo, parece que la más reciente actualización presenta otro inconveniente que afecta a los videojuegos retrocompatibles de Xbox y Xbox 360.
Por medio de redes sociales y foros, los usuarios denunciaron que se encuentran con un mensaje de error que les indica que “hay un problema para obtener ese contenido” cuando intentan instalar un juego retrocompatible a través de un disco. Por suerte, parece que los títulos de Xbox 360 previamente descargados funcionan bien y no se ven afectados por el error misterioso.
No obstante, los jugadores lamentan que no puedan jugar los títulos que compraron en formato físico. Esto resulta particularmente triste si consideramos que la tienda digital de Xbox 360 dejó de operar a finales de julio. Esto significa que la única forma de disfrutar algunos de los títulos retro de esa consola es a través de sus versiones en disco.
“Tengo el mismo problema en mi Xbox Series X. Acabo de recibir mi copia de Mortal Kombat Komplete Edition por mensajería y fui a instalarla, pero me apareció este error. ¡Espero que lo solucionen pronto!”, dijo un usuario en reddit. “Al principio pensé que tal vez había comprado un disco defectuoso, pero lamentablemente esto sucede con todos los juegos de Xbox 360 que tengo”, comentó otro.
Mientras esperan que Microsoft aborde la situación y brinde una solución oficial, los jugadores encontraron una forma de resolver el problema.
En específico, hay quienes dicen que buscar el videojuego retrocompatible en la tienda de Xbox mientras el disco está en la consola hará que aparezca una opción para instalarlo; sin embargo, algunos jugadores afirman que este método no les funcionó y que aún tienen problemas para jugar sus títulos clásicos. En esos casos, tendrán que esperar a que la compañía solucione el error.
Pero cuéntanos, ¿eres uno de los jugadores afectados? Déjanos leerte en los comentarios.
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