Escasez de información es todo un reto para liquidadoras de siniestros - Kennedys

(BNamericas.com) - La escasez de información es el principal desafío que enfrentan las liquidadoras de siniestros en el segmento de seguros contra riesgos cibernéticos de América Latina, según expertos del bufete global Kennedys.

Los riesgos cibernéticos serán uno de los temas que se analizarán en el evento 2016 Miami | Latin American Claims (re) Insurance Forum, organizado por Kennedys y la firma contable QLDG.

La escasez de información se ha convertido en un grave problema para las liquidadoras de siniestros si se considera que los datos sobre violaciones cibernéticas no abundan en América Latina, dijeron expertos de Kennedys a BNamericas.

Los riesgos cibernéticos son algo nuevo para el mundo –en particular para América Latina– y pasará tiempo antes de que cuenten con el mismo grado de especialidad que presentan los siniestros de otros tipos de seguros, señalaron.

Los productos cibernéticos se ofrecen y comercializan en América Latina desde hace muy poco tiempo, tras la ocurrencia de importantes ataques contra empresas europeas y estadounidenses. "También se han producido ciberataques en la región latinoamericana, en especial hacktivismo, pero no se comparan con los observados en Europa y EE.UU.", añadieron los expertos.

Hoy en día, las liquidadoras de siniestros en América Latina sí poseen cierto grado de información, dado que durante varios años se han ocupado de los riesgos cibernéticos en el segmento de seguros de fidelidad, añadieron. Las liquidadoras de siniestros pueden aprovechar también los conocimientos globales en materia de ciberriesgos, así como la experiencia de un gran conjunto de expertos locales de TI que trabajan en aseguradoras internacionales de la región, indicaron.

CAMBIOS RÁPIDOS

Seguir el ritmo a la rápida evolución de los riesgos cibernéticos constituye otro importante desafío para las aseguradoras y liquidadoras de siniestros, dado que estos se transforman "todos los días", precisaron.

"Los delincuentes cibernéticos están constantemente afinando sus técnicas, en especial mediante el intercambio transfronterizo de experiencias e información, lo que dificulta mantener el ritmo a los actores que se desempeñan en el ámbito de la ciberseguridad", manifestaron.

Esto ha llevado a las aseguradoras a ampliar sus pólizas cibernéticas para cubrir nuevos riesgos –entre ellos extorsión y rescate– que se relacionan con el robo de información delicada y privada, añaden los expertos.

ASEGURADORAS TAMBIÉN EN RIESGO

Las compañías de seguros enfrentan sus propios riesgos operacionales pues también son blanco de amenazas cibernéticas.

Resulta paradójico que las propias aseguradoras necesiten seguros contra ataques cibernéticos, sostuvo un abogado.

Esto obedece a la naturaleza de los datos sobre operaciones diarias que guardan las aseguradoras, lo que las ha convertido en un importante objetivo para los hackers, según los abogados de Kennedys.

La oficina de Kennedys para América Latina y el Caribe se encuentra en Miami, donde el equipo ayuda a aseguradoras y reaseguradoras internacionales a manejar siniestros y temas no contenciosos en toda la región. El bufete cuenta con oficinas asociadas en Brasil, Chile, Colombia y México, además de trabajar con una red de estudios jurídicos de toda la región.

BNamericas fue media partner exclusivo del 2015 Miami | Latin American Claims (re) Insurance Forum y lo será también en la edición del próximo año.

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