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Firmas incursionan en mercado corporativo con app SaaS basadas en la nube

(BNamericas.com) - Cada vez más proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) en Latinoamérica advierten que la oferta de aplicaciones corporativas de software como servicio (SaaS) basadas en la nube representa una oportunidad clave de ingresos", dijo a BNamericas Yaniv Sulkes, vicepresidente asistente de marketing de Allot Communications.

Allot publicó esta semana su informe Cloud Trends para el segundo semestre del 2014, en el que encuestó a 100 CSP, entre ellos 15 provenientes de Latinoamérica. El informe indicó que las aplicaciones SaaS como comunicaciones unificadas, suite de oficina virtual, almacenamiento en nube y CRM/ERP empresarial pueden ser servicios lucrativos.

Según Allot, los CSP más innovadores atienden las preocupaciones de gerentes de TI en cuanto a seguridad y rendimiento al responder con servicio gestionado de seguridad, calidad de servicio (QoS), control y visibilidad basada en la nube.

"Los CSP entienden que existe potencial inexplorado entre clientes corporativos porque muchos de ellos batallan en el ámbito residencial, que es altamente competitivo", indicó Sulkes.

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"Es una evolución. Los CSP pueden ser competitivos y transformar las preocupaciones de gerentes de TI en flujos de ingresos", añadió.

El informe señala que el 45% de los CSP ofrecen servicios y aplicaciones en nube pública que van desde correo básico y almacenamiento hasta comunicaciones unificadas y soluciones CRM y ERP.

Microsoft 365 es la suite de oficina que predomina con más del 33% de las ofertas de CSP y representa más del 90% de las ofertas de tipo suite de oficina virtual, mientras que Google le sigue con un distante 8%.

Un 23% de los CSP ofreció soluciones de gestión de QoS o visibilidad para aplicaciones de misión crítica y 32% de los CSP brindó algún tipo de servicio de seguridad basada en la nube, como anti-DDos o filtrado de URL.

"Los CSP alrededor del mundo entregan cada vez más servicios digitales de valor agregado que pueden ayudar a las empresas a superar sus desafíos más difíciles de adopción y lograr beneficios de costo y eficiencia que promete la nube", expresó Sulkes.

El desglose por región de la encuesta a CSP es el siguiente: Asia Pacífico (35%), Norteamérica (11%), Latinoamérica (23%), Europa (13%), Medio Oriente (8%) y África (10%).

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