Yahoo FinanzasJunta supervisora de Meta exhorta a cambios en moderaciĆ³n
La junta supervisora de Meta, un organismo cuasi independiente de la empresa matriz de Facebook, dijo el martes que un sistema interno que ha eximido a usuarios de alto perfil como el expresidente estadounidense Donald Trump de algunas o todas sus normas de moderaciĆ³n de contenido requiere una reforma exhaustiva.
El informe, que la junta elaborĆ³ a lo largo de mĆ”s de un aƱo, dice que el sistema contiene āfallas en aspectos cruciales que la empresa debe remediarā.
Meta pidiĆ³ a la junta que investigue el sistema despuĆ©s que el diario Wall Street Journal informĆ³ el aƱo pasado que muchos usuarios de elite cometĆan abusos al publicar material que en el caso de la gente comĆŗn merecerĆan castigo por acoso, incitaciĆ³n a la violencia y otros delitos.
SegĆŗn trascendidos, las reglas de Facebook aparentemente no se aplicaban a ciertos usuarios VIP, mientras que a otros les revisaban su contenido por posibles infracciones a las normas, segĆŗn el artĆculo del Journal, el cual dijo que el sistema tenĆa al menos 5,8 millones de usuarios exentos en 2020.
La existencia del sistema āllamado āXCheckā o cross-check (verificaciĆ³n cruzada)ā de Facebook saliĆ³ a la luz en documentos filtrados por Frances Haugen, una exgerente de producciĆ³n convertida en denunciante que se proyectĆ³ a las primeras planas mundiales con sus denuncias de que la red social daba prioridad a las ganancias sobre la seguridad online. Tras estas revelaciones, los organismos reguladores se lanzaron a reprimir el discurso de odio y la desinformaciĆ³n.
Nick Clegg, presidente de Meta para asuntos globales, tuiteĆ³ que la empresa pidiĆ³ una revista del sistema āpara que podamos continuar con nuestro trabajo para mejorar el programaā.
Para responder plenamente a las recomendaciones de la junta, āhemos acordado responder en 90 dĆasā, acotĆ³.
La empresa dijo que el objetivo de āXCheckā, que se aplica a Facebook e Instagram, era prevenir el āabuso de vigilanciaā, o sea el retiro de textos por creer equivocadamente que violaba las normas de la plataforma.
El informe de la junta supervisora dice que, como resultado del sistema de verificaciĆ³n cruzada, habĆa desigualdad en el trato a los usuarios y demoras en eliminar contenido que violaba las normas porque estaba sometido a cinco verificaciones. Las decisiones tardaban en promedio mĆ”s de cinco dĆas.
