La insensible carta de un empresario: “Yo no debería tener que ver el dolor y la desesperación de los desamparados todos los días”

El empresario Justin Keller se ha convertido en una de las personas más odiadas de San Francisco.

Justin Keller. Foto de su perfil de Twitter.

Keller había planificado un fin de semana de ensueño en la ciudad junto a sus padres, para el feriado del Día de los Presidentes.

Tres encuentros con “un vagabundo borracho” en la calle, “uno drogado y perturbado” afuera de un restaurante, y un hombre que "se quitó la camisa y se acostó” en un cine lo dejaron enojado y frustrado con la ciudad, a causa de lo que considera un mal manejo del problema de vivienda.

El enfado impulsó a Keller -promotor y fundador de la startup Commando.io – a escribirle una carta abierta desde su sitio web al alcalde Ed Lee y al jefe de la policía Greg Suhr.

Solo que la carta se convirtió en un bumerán, por el tono de superioridad adoptado por Keller y su falta de empatía por la suerte de las cerca de 7,000 personas sin hogar que viven en San Francisco.

Irónicamente el fenómeno está impulsado en parte por la prosperidad de los miles de empleados del cercano Silicon Valley, el principal centro de desarrollo informático del mundo, que ha disparado los precios de los bienes raíces en la zona.

REUTERS/Beck Diefenbach

A mediados de 2015, la casa promedio en San Francisco alcanzó un valor récord de 1.25 millones de dólares. En este mismo espacio, hace unos meses, te contamos de la choza de madera que se vende en esa ciudad por la bagatela de 350,000 dólares.

En su mensaje, Keller claramente está más interesado por el bienestar de quienes pueden pagar esos altos precios que por aquellos que, al no contar con suficiente poder adquisitivo, se ven condenados a vivir en las calles.

“Yo no debería tener que preocuparme por ser abordado [por desamparados].

Yo no debería tener que ver el dolor, la lucha y la desesperación de las personas sin hogar desde y hacia mi camino al trabajo todos los días. Quiero que mis padres cuando vengan a visitarme tengan una gran experiencia, y disfruten de este lugar especial”, escribió.

Además, Keller apoyó las controversiales “limpiezas” de desamparados que se llevaron a cabo en la ciudad durante el Super Bowl, el pasado 7 de febrero, cuando estos virtualmente desaparecieron de la vista pública.

“Estoy dispuesto a apostar que no fue una coincidencia. El dinero y la presión política pueden lograr el cambio. Así que es hora de empezar a progresar, o como ciudadanos podemos lograr un cambio en el liderazgo y elegir a nuevos funcionarios que pueden lograrlo”, indicó.

Keller recibió una avalancha de críticas negativas, sobre todo en Twitter, donde varios usuarios de la red social apuntaron a que parece creer que el problema de la ciudad se resuelve como si fuera una falla tecnológica.

Algunos, como Lisa Gerrish, llamaron a boicotear el startup de Keller. Otros, como Evan Stites, creen que comentarios como los de Keller generan más división entre los empresarios del área y la población menos favorecida.

Keller se disculpó luego -en parte- por sus comentarios, diciendo que no había querido usar términos ofensivos contra los desamparados.

Pero no es el único ejecutivo de Silicon Valley en criticar a los menos favorecidos. Según recuerda el diario británico The Guardian, en 2015 Greg Gopman, otro empresario, escribió un post en Facebook donde se refirió a los desamparados como “hienas” y “la parte más baja de la sociedad”.

El post fue reflejado en numerosos medios de prensa y sepultó, al menos de momento, la carrera de Gopman.