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Nube y transformación digital compensan problemas monetarios de SAP

BN Americas

(BNamericas.com) - Aunque la fluctuación monetaria en América Latina en 2016 contrarrestó lo que de otro modo habría sido un año estelar para el proveedor alemán de software corporativo SAP, el buen momento de la migración a la última suite de aplicaciones motivó a la compañía a elevar su proyección para 2020.

SAP está migrando decenas de miles de empresas que utilizan el software más antiguo de la compañía a su suite de próxima generación de aplicaciones denominada S/4 Hana. SAP informó que ahora tiene 5.400 empresas que usan la nueva suite, en comparación con las 4.100 de fines de octubre.

En un comunicado, la firma señaló que aunque las licencias de software on-site apenas crecen, el crecimiento consistente en las suscripciones en la nube e ingresos por soporte la llevaron a elevar su proyección para 2020, y el último ítem alcanzaría 70-75% de los ingresos totales.

A nivel mundial, SAP registró un crecimiento de 7% en los ingresos de 2016 en términos de moneda constante en software licenciado y soluciones en la nube a 22.000 millones de euros (US$24.000mn), mientras que los ingresos en la nube en moneda constante aumentaron 40% en el 4T y 31% en todo el año.

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AMÉRICA LATINA

En América Latina, las fluctuaciones monetarias afectaron principalmente el aspecto tradicional de las licencias del negocio de SAP, el que de todos modos registró un crecimiento de dos dígitos en México, mientras que los ingresos del negocio en la nube se duplicaron a nivel regional en el 2S16 por segundo año consecutivo, dijo a BNamericas el titular regional de finanzas, Anthony Coletta, sin entregar cifras específicas.

"En el negocio en la nube, nos mantuvimos hasta cierto punto inmunes a lo que ocurría en el mercado. Quizás el ambiente macro ayuda, operar en una plataforma en la nube es una de las decisiones más inteligentes si quieres sobrevivir a las desafiantes situaciones del mercado.

"En cuanto a las licencias, el tamaño y momento de las inversiones se vieron afectados por el ambiente macro. 2016 ha sido el peor en ese sentido en los últimos siete años.

"De modo que la moneda aún es un problema grande. Empezó a estabilizarse en 2016, pero luego México se vio golpeado por la elección en EE.UU., lo que afectó los ingresos en moneda constante. Podría haber sido mejor, pero esperamos que se estabilice en 2017", precisó Coletta.

El ejecutivo indicó que, como resultado, la empresa ha tenido que realizar compromisos en la fijación de precios, pero afirma que SAP tiene una ventaja en el área de la nube frente a competidores como Oracle y Totvs de Brasil.

Un estudio de 2015 del centro de estudios FGV concluyó que Totvs lideraba en el segmento ERP de Brasil con una participación de mercado de 35%, seguido por SAP (31%) y Oracle (15%), pero SAP se quedaba con 51% de las compañías grandes.

ESTRATEGIA EN EL MERCADO MEDIO

SAP anunció esta semana que el próximo mes planea lanzar una versión simplificada de S/4 Hana denominada Cloud Edition, la que apuntaría específicamente al extremo superior de empresas medianas.

"Cloud Edition es perfecto para América Latina. Nuestra participación en el negocio a través de socios es más alta que en otras partes del mundo.

"Las compañías reciben los mismos beneficios, a un precio asequible y es escalable", sostuvo Coletta.

INDUSTRIAS Y PAÍSES

En términos de volumen, Brasil y México siguen liderando en términos de ventas. El software licenciado aún es el más sólido en la región, pero muchas compañías están migrando rápidamente a la nube.

En el 3T se destacaron las industrias de energía, acero y maquinaria agrícola, además de los servicios financieros.

En el 4T, SAP destacó a clientes de la industria alimenticia, como Burger King Brasil, el grupo mexicano de lácteos Grupo Lala, la institución financiera mexicana Infonavit y Honda Brasil. En servicios financieros, entre los clientes se encuentran Banco Compartamos y el brasileño Itaú.

Por lo general, las empresas usan HANA como parte de su proceso de transformación digital para mejorar los procesos de la cadena de suministro, estrategia de marketing y analítica, mientras que la plataforma de gestión de compras Ariba apunta a mejorar la eficiencia.

La herramienta de recursos humanos SuccessFactors está diseñada para integrar y estandarizar la gestión de talento, mientras que Hybris Market apunta a optimizar la experiencia del cliente y el marketing en tiempo real.

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