Yahoo Finanzas Oriente Medio representaría hasta 12% del volumen de negocios de Kavak en el futuro
Kavak anunció el miércoles su llegada a Oriente Medio, expandiendo sus operaciones a Emiratos Árabes Unidos, Omán y Arabia Saudita. La plataforma mexicana de compra-venta de autos usados invertirá 130 millones de dólares en los próximos dos años en estos mercados, donde actualmente es el jugador más grande.
Estas naciones en Oriente Medio —donde Kavak identifica necesidades distintas a las de América Latina, pero con clientes igualmente preocupados por la facilidad de las transacciones, la calidad de los vehículos y la atención postventa— podría representar hasta 10 o 12% de su volumen de negocios en los próximos años, dijo en entrevista Federico Ranero, COO de la compañía.
«Vemos menos preocupación, menos prevalencia de riesgos relativos a la seguridad, al fraude, a acceso a financiamiento; pero vemos un cliente muy enfocado en la calidad del auto no solo al momento de la compra, sino después; vemos un cliente interesado en hacer una transaccionalidad más frecuente», compartió.
Ranero mencionó que una característica de los clientes en Oriente Medio es que suelen cambiar de vehículo cada dos años, contra los cinco o 10 en el mercado latinoamericano. Además, el tipo de autos que se venden por medio de la plataforma suelen ser de gama más alta.
«Por darte una idea, en Dubái 90% de la gente es expatriada. Van por trabajo, tienen una visa temporal y seguramente se van a ir a otro lado; es un consumidor muy sofisticado, tiene un poder adquisitivo alto, eso le permite darse el lujo de acceder a vehículos de alta gama relativo a otros países», dijo.
Kavak es el jugador más grande de su sector en Oriente Medio
Actualmente, Kavak es el principal jugador en el mercado de compra-venta de autos usados en la región de Oriente Medio. Esto fue posible por su fusión con la empresa omaní Carzaty, con quienes laboraban conjuntamente desde hace meses.
Ahora, el primer unicornio mexicano utilizará la infraestructura de Carzaty para establecer su modelo de negocios en Emiratos Árabes Unidos y Omán. Por otra parte, llegará con un esquema orgánico a Arabia Saudita, donde tendrá dos centros operativos y más de 500 colaboradores.
«Vemos un mercado muy grande, alrededor de 35,000 mdd anuales, sobre todo con la habilidad que nos dio este equipo (Carzaty) en el mercado local de compartir mejores prácticas y productos. Encontramos una oportunidad para hacer algo en conjunto mucho más grande de lo que cualquiera de nosotros hubiera hecho por nuestro lado para servir necesidades puntuales», comentó Ranero.
La expansión de Kavak a Oriente Medio sucede a tres meses de que la empresa iniciara sus operaciones en Turquía —el primer país donde opera fuera de América Latina. Actualmente, Kavak trabaja en 10 países y 27 ciudades.
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