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Profeco te da consejos para que no seas estafado en restaurantes durante transmisión de Qatar 2022

Profeco te da consejos para que no seas estafado en restaurantes durante transmisión de Qatar 2022
Profeco te da consejos para que no seas estafado en restaurantes durante transmisión de Qatar 2022

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una serie de recomendaciones a fanáticos del fútbol con el propósito de evitar posibles estafas durante las transmisiones relacionadas con la Copa Mundial de Qatar 2022 en establecimiento de entretenimiento y restaurantes.
A través redes sociales, la Revista del Consumidor de la Profeco publicó la lista de consejos a tener en cuenta para que no te vean la cara en dichos negocios, sin embargo, no está de más recordar que estos consejos aplican en cualquier momento, pues se trata de pautas que los restaurantes están obligados a cumplir de acuerdo con la ley.
A continuación te compartimos los consejos de la Profeco:
-Precios: Deben mostrarlos claramente con impuestos incluidos y cobrar los exhibidos al público.
-Propina: Es voluntaria y no puede incluirse en la cuenta.
-Consumo mínimo: No pueden condicionarte el acceso exigiendo un consumo mínimo.
-Formas de pago: Tiene que especificarse con claridad las formas de pago, ya sea en efectivo o con tarjeta.
-Comisiones: Si pagas con tarjetas bancarias de crédito o de débito, no deben cobrarte ninguna comisión.
-Billetes: Deben recibir billetes de cualquier denominación.
-Ofertas y promociones: Deben estar explicadas claramente. Revisa con cuidado las letras chiquitas.
Información del menú: Debe estar completa y con las porciones especificadas.
-Horario: Los establecimientos deben cumplir el horario que establecen.
-Discriminación: No pueden seleccionar clientela ni negarte el servicio por razones de género, nacionalidad, etnia, preferencia sexual, religiosa, ni de cualquier otra práctica discriminatoria.
-Comprobante de compra: Deben entregarte un comprobante de compra o ticket en el momento de tu consumo.
-Si no cumplen con una oferta o promoción: Podrás exigir el cumplimiento o aceptar otro bien similar y, en todo caso, tendrás derecho al pago de la diferencia económica entre el precio al que se ofrezca el bien o servicio objeto de la promoción u oferta y su precio normal, además de una compensación no menor al 20 por ciento del precio pagado.
En caso de que cualquiera de los establecimientos no cumpla con estas pautas, podrás realizar tu denuncia llamando a los números 55-68-87-22 y 800 46-88-722, así como a los correos denunciasprofeco@profeco.gob.mx.
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