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Servicio 4G: Claro, Personal y Movistar exigen la urgente intervención del Enacom, ¿qué detectaron?

Las tres principales operadoras móviles del país, en un comunicado conjunto, informaron este viernes que, desde la hora cero del 30 de septiembre, se está detectando una grave interferencia radioeléctrica que afecta los servicios móviles en el AMBA.

Esta interferencia afecta a más de 1 millón de clientes que viven y transitan en el AMBA, quienes ven degradado el servicio de conectividad que se brinda a través de las redes 4G, tanto con bajas en las velocidades de navegación como en disminuciones significativas de la señal.

Personal, Claro y Movistar exigen la intervención del ENACOM

Las interferencias se dan sobre la banda de 700 Mghz, licenciada por el Estado Nacional oportunamente a las compañías firmantes, quienes tienen derecho de uso exclusivo sobre las mismas y por las que pagaron en 2014, en el marco de la subasta de 4G, un monto total de más de 2.200 millones de dólares. A esto se suman, los derechos y aranceles radioeléctricos que las tres operadoras abonan mensualmente.

Por este motivo, las tres compañías han solicitado a ENACOM la urgente intervención, de acuerdo con lo previsto por los artículos 23 y 24 del Reglamento General de Administración, Gestión y Control del Espectro Radioeléctrico, aprobado por ENACOM mediante la resolución 682/2023.

De más está decir que esta interferencia está generando numerosos inconvenientes, así como reclamos por parte de los clientes de las tres operadoras por diversos canales.

Estas interferencias vulneran disposiciones previstas en la legislación vigente, que podrían tipificar el accionar del causante bajo los artículos 194 y 197 del Código Penal de la Nación. Por este motivo, las tres compañías se reservan el derecho de interponer las acciones civiles y/o penales que pudieran corresponder.

Las principales operadoras móviles
Las principales operadoras móviles

Las principales operadoras móviles del país piden la intervención de ENACOM en la red 4G, mientras reclaman por la licitación del 5G.

Crece el malestar en Movistar, Personal y Claro por la licitación de 5G

La decisión del Gobierno de sacar a subasta el espectro de 5G viene generando un fuerte rechazo entre las operadoras locales de telecomunicaciones que advierten que se trata de un plan que presenta obstáculos complejos que comprometen su viabilidad.

También aseguran que la gestión del presidente Alberto Fernández intenta hacer un uso político de una medida necesaria; califican a la medida como una "desprolijidad" con precios que escapan de cualquier parámetro a nivel mundial.

Además, cuestionan el otorgamiento de espectro a ARSAT por entender que se trata de una clara búsqueda de reflotar "negocios espurios" que se solventan con el dinero de los impuestos y del Fondo de Servicio Universal (FSU), al mismo tiempo que terminan en la nada.

Esto se debe a que el directorio del Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) dispuso en la medida adjudicarle a la empresa estatal 100 Megahertz (MHz), para que brinde servicios de quinta generación (5G) de telefonía celular, en el marco del anuncio de la subasta de otros 300 MHz del espectro radioeléctrico que se usarán para brindar servicios de 5G.