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¿Te llegó una notificación 1 en tu Samsung Galaxy?

Diego Bastarrica
·2  min de lectura

Estamos acostumbrados a que todo el tiempo nuestros celulares nos llenen la pantalla con notificaciones de todo tipo. Quizás por eso las tenemos tan internalizadas y no nos sorprende nada. O casi.

¿Qué sucede cuando en nuestro display de alertas aparece simplemente un número 1? Ahí la cosa se pone un poco más tétrica.

Eso fue lo que le sucedió a Samsung, ya que varios usuarios alrededor del mundo reportaron haber recibido un número 1 en sus pantallas de notificación, cortesía de la aplicación Find My Mobile.

“Recibí la notificación más extraña esta noche, fue de encontrar mi móvil y todo lo que dijo fue ‘1’. Nunca he usado esa aplicación antes, ni siquiera sabía que estaba en este teléfono. He intentado buscarlo para ver si le ha sucedido a alguien más, pero no he encontrado nada prometedor. Estoy empezando a preocuparme pensando que alguien hackeó mi teléfono o algo así. Si alguien sabe algo sobre esto, ¡hágamelo saber!”, fue lo que comentó la usuaria AshySlashy en una página de soporte del fabricante coreano.

Aparece una notificación 1 en Find My Mobile de Samsung Galaxy
Aparece una notificación 1 en Find My Mobile de Samsung Galaxy

Lo cierto es que Samsung admitió que Find My Mobile de la línea Galaxy comenzó a mandar esa notificación por una prueba interna que se lanzó por error.

¿Por qué produjo tanto susto esta notificación? Básicamente, porque esta app es la se utiliza para ubicar o bloquear de forma remota su teléfono inteligente o tableta, realizar copias de seguridad de los datos almacenados en los dispositivos en Samsung Cloud, eliminar datos locales y bloquear el acceso a Samsung Pay.

Una respuesta oficial al asunto la dio Samsung Help en su cuenta de Reino Unido: “Recientemente, se produjo una notificación sobre “Find My Mobile 1″ en un número limitado de dispositivos Galaxy. Esto se envió involuntariamente durante una prueba interna y no hay ningún efecto en su dispositivo. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado a nuestros clientes”.

Samsung además confirmó que la situación no se volverá a repetir y que ya está trabajando en la reparación del error para que no haya más inconvenientes con la aplicación Find My Mobile en el futuro.

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