Yahoo Finanzas Walmart ofrece descuentos en la gasolina para enganchar a más clientes
Walmart quiere aumentar el número de suscriptores de su servicio Walmart+
Ofrecerá un descuento de 10 centavos por galón a los miembros de su servicio
Agrega 12.000 estaciones de servicio a este programa de descuentos
Con la inflación en un máximo de cuatro décadas, Walmart vuelve a echar mano de los descuentos como estrategia competitiva. A medida que suben los precios del supermercado y la gasolina, la minorista ha anunciado nuevas rebajas para animar a más clientes a unirse o renovar el servicio de “Walmart+”.
Ahora, los miembros de este programa saldrán ganando un poco más cuando visiten las gasolineras. A partir del miércoles, quienes pagan Walmart+ obtendrán 10 centavos de descuento por galón en estaciones de combustible seleccionadas.
Anteriormente, la compañía ofrecía un descuento de 5 centavos por galón a los suscriptores, y solo en 2.000 gasolineras Murphy y tiendas Sam's Club. Además de duplicar el descuento, Walmart decidió agregar 12.000 estaciones más de Exxon y Mobil en todo Estados Unidos.
Walmart tiene “miedo” a perder clientes
“El 91% de nuestros clientes son conscientes del aumento de los precios y casi la mitad de ellos nos dijeron que están cambiando de comportamiento debido a ello”, dijo en un comunicado Chris Cracchiolo, gerente general de Walmart+.
Según Cracchiolo, esta medida “marcará la diferencia” y ayudará a los clientes “a ahorrar tiempo y dinero, no solo cuando compran con nosotros, sino durante todo el día”. “Estamos entusiasmados de encontrar nuevas formas de cumplir con ellos”.
Todo desde la comodidad de la aplicación de Walmart, agrega el comunicado. “Con la huella ampliada del beneficio de combustible, más miembros podrán aprovechar los ahorros cada vez que llenen su tanque”.
Walmart diseñó su servicio de suscripción, que se lanzó hace aproximadamente 18 meses, como una manera de expandir su negocio de comercio electrónico y alentar a los clientes a aumentar el gasto en tiendas y sitios web.
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La suscripción a Walmart+ cuesta $98 al año o $12.95 al mes. Incluye envío gratuito de compras por Internet, entregas gratuitas de comestibles a domicilio para pedidos de al menos $35 y descuentos en medicamentos recetados, entre otros beneficios.
Otras compañías, incluidas Sam's Club, BJ's Wholesale y Krispy Kreme, propiedad de Walmart, también han implementado descuentos relacionados con el combustible.
El precio promedio nacional de la gasolina regular rondaba los $4.13 por galón este miércoles, según AAA. Los precios en las gasolineras han dejado de caer desde sus máximos recientes y algunos expertos advierten de otro repunte a medida que se avecina la temporada de conducción de verano y continúa la guerra en Ucrania.
¿Walmart gana con la inflación?
Walmart no ha revelado cuántos suscriptores tiene su servicio “Walmart+”, pero datos del Deutsche Bank citados por CNN estimó que había crecido a más de 30 millones el otoño pasado.
La compañía fue incluida este mes en un listado de 10 poderosas corporaciones, acusadas de “aprovecharse” de la inflación para subir precios. En el año fiscal 2022, Walmart vio aumentar su ingreso neto más reciente de $ 163 millones a más de $ 13,6 mil millones.
Sus donaciones a los accionistas también aumentaron de $ 7,2 mil millones a casi $ 16 mil millones, y se estima que tiene planes de gastar “al menos $ 10 mil millones” en recompras de acciones para 2023.
El CEO de Walmart, Doug McMillon, admitió a CNBC a fines del año pasado que la compañía usaría la inflación como una oportunidad para ganar clientes. En una nueva publicidad de televisión, la compañía afirma que es el lugar perfecto para encontrar valor en un momento en que “cada día parece todo ser más y más caro”.
Otros descuentos y beneficios de Walmart para aprovechar este año
Además de los descuentos en gasolina, el programa de suscripción ofrece envío gratuito al día siguiente y en dos días y la capacidad de escanear artículos con su aplicación en tiendas físicas.
“Otros beneficios y ofertas incluyen los seis meses recién agregados de Spotify Premium sin costo, entregas gratuitas de comestibles de las tiendas Walmart, envío gratuito en Walmart.com sin pedido mínimo, pago sin contacto ‘Scan & Go’ y más”, dice el comunicado.
Walmart también anunció el mes pasado que todos los trabajadores de tiendas y almacenes obtendrían una membresía gratuita como un beneficio para los empleados, lo que les permitiría compartir comentarios y tener una experiencia personal al recomendar Walmart+ a los clientes.
