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Le pierden el equipaje con el vestido de novia y le amargan la luna de miel

·3  min de lectura

La luna de miel de Latrice Rubenstein se ha visto ensombrecida después de que su equipaje no apareciese cuándo debía y dónde debía tras aterrizar en Dublín, donde había viajado junto a su marido para celebrar su reciente matrimonio. Esta pasajera alemana es solo una más de los muchos viajeros que este verano están teniendo problemas con sus vuelos, ya sea por retrasos, cancelaciones, largas colas o pérdidas de equipaje como le ha ocurrido a ella, con quien ha hablado Insider.

Además de su vestido de novia y joyas, había otros artículos de valor sentimental. (Foto: Getty Images)
Además de su vestido de novia y joyas, había otros artículos de valor sentimental. (Foto: Getty Images)

Han pasado ya dos semanas y el mayor temor ahora de Rubenstein es no recuperar su equipaje porque en el interior iban artículos a los que es complicado poner un valor económico ya que el que más pesa es el sentimental. Entre ellos, su vestido de novia. La boda se celebró a finales de junio en Portugal y para después habían contratado un vuelo vía Frankfurt de Lisboa a Dublín. Lo contrataron con Air Canada, aunque estaba operado por Lufthansa.

En algún momento del viaje su equipaje desapareció y no llegó al destino. Eso obligó a la pareja a comprar ropa nueva para su estancia en Irlanda. Según ha contado la propia Rubenstein a Insider, el anuncio de que las maletas de los pasajeros a bordo de ese vuelo no habían llegado se les hizo antes de bajarse del avión. En palabras de la azafata que se lo comunicó, es algo que estaba “sucediendo a diario”.

En el caso de esta recién casada alemana, lo que ha perdido ha sido su vestido de novia, varias joyas y otros artículos relacionados con su boda, como recipiente que contenía arena de la ceremonia. El cálculo económico de la pérdida ha sido de 10.000 dólares (9.966,95 euros), aunque la afectada puntualiza que “no tenían precio”. Además de lo enumerado, también se extravió la medicación de su marido, que iba en la maleta.

Sobre la respuesta que le han dado desde las dos aerolíneas implicadas en su vuelo, se queja de que cuando llama la ponen en espera durante “horas” y “simplemente no parece llegar a ninguna parte”. Desde la compañía canadiense han emitido un comunicado recogido por Insider en el señalan que “la industria del transporte aéreo mundial se enfrenta actualmente a problemas con los aeropuertos y los proveedores externos de servicios como control de pasajeros, aduanas y navegación aérea. Estamos trabajando arduamente con estos socios y gobiernos para resolver estos problemas, ya que están afectando el desempeño de las aerolíneas”. En cuanto al equipaje de Rubenstein, matizan que el vuelo no fue operado por ellos.

El caso de esta recién casada es solo uno más de los que se están conociendo en las últimas semanas. El caos en los aeropuertos y los problemas con los vuelos están siendo generalizados, aunque en algunos lugares son más comunes. En Heathrow, por ejemplo, se ha pedido a las aerolíneas que operan en este aeropuerto londinense que dejen de vender billetes para este verano. Esta misma semana, British Airways ha cancelado vuelos.

Se da la circunstancia que la dama de honor de Rubenstein, Cynthia, voló de Portugal a San Diego el mismo día que ella vía Londres Heathrow y Toronto y a ella también le perdieron la maleta. Aunque tuvo más suerte y gracias a que la había marcado con el dispositivo Apple AirTag, logró localizarla y recuperarla.

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