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¿Qué son las habilidades blandas y por qué son cada vez más valoradas en el ambiente laboral?

Los psicólogos laborales y las áreas de recursos humanos valoran cada vez más las habilidades o capacidades blandas en sus trabajadores, pues mejoran la producción de una empresa y pueden afectar directamente en el ambiente laboral. Virginio Gallardo, experto en gestión de cambio y recursos humanos, explicó la importancia de estas habilidades en el Invitad@ del Día de France 24.