Amazon está contratando menos trabajadores para Navidad... porque cada vez confía más en los robots

Está a punto de entrar en la época más consumista del año. Acción de Gracias (En Estados Unidos), Black Friday y Navidades forman un sucesión de fiestas y eventos que relajan la billetera de millones de personas. Por eso las grandes cadenas de tiendas refuerzan sus plantillas para poder hacer frente a toda la demanda. Lo hace El Corte Inglés, lo hace Media Markt y por supuesto, lo hace Amazon. La compañía de Jeff Bezos espera contratar a 100.000 eventuales para estas fechas. Puede parece una cifra espectacular, pero en la misma campaña del año pasado contrató a 120.000. ¿Por qué ese descenso? Por los robots.

Según asegura el analista Mark May del banco Citi, el gigante de Internet cada vez confía más en las máquinas para procesar los pedidos y sus gigantescos almacenes cada vez están más automatizados, por lo que no es necesario contratar a tantos trabajadores.

“Hemos visto una aceleración en el uso de robots dentro de sus centros de almacenamiento, y eso se corresponde con que cada vez contratan menos menos trabajadores durante las vacaciones”, aseguró May a la CNBC el pasado 2 de noviembre. Además, añadió que 2018 es el primer año que Amazon planea contratar menos trabajadores de vacaciones que el año anterior.

Por su parte, Amazon ni confirma ni desmiente esta teoría, pero sí que reconoce que no contrata tantos trabajadores para estas fiestas y que su estrategia es la de crear empleo a largo plazo. Ashley Robinson, portavoz de Amazon, asegura en Quartz que “nos hemos centrado en contratar trabajadores a jornada completa. En concreto, hemos creado 130.000 puestos de trabajo en el último año“.

Pero una cosa son las palabras y otra los hechos. En 2012, Amazon compró la empresa robótica Kiva Systems por 775 millones de dólares. Los aparatos de esta compañía empezaron a funcionar en los almacenes de Amazon en 2016 y desde el primer momento destacaron: en tan solo 15 minutos son capaces de hacer el trabajo que el ser humano más competente puede hacer en una hora. Y además, no se cansan y pueden trabajar las 24 horas del día. Se estima que en la actualidad, más de 100.000 robots trabajan para Amazon y la cifra no va a parar de aumentar, a la vez que las contrataciones ‘humanas’ van a descender.