Yahoo Finanzas Asistentes inteligentes, nuevos guardianes de economía digital
(Bloomberg) -- El Apple Watch y el asistente digital Siri en su interior; los altavoces Echo de Amazon.com Inc. y el servicio Alexa y los datos sobre los hábitos alimenticios registrados por los refrigeradores conectados a Internet son objetivos potenciales en una investigación de competencia de la Unión Europea.
Reguladores liderados por Margrethe Vestager dijeron que quieren que unas 400 compañías contribuyan a un informe sobre cómo los llamados dispositivos de Internet de las cosas recopilan y usan datos de los consumidores. La investigación sigue años de crecimiento relativamente sin control por parte de gigantes de la tecnología en dispositivos portátiles y productos para el hogar inteligentes.
Es probable que la investigación de Vestager examine cuestiones como la preferencia de Siri por usar Apple Music en lugar del servicio de Spotify Technology SA, y Amazon podría ser cuestionada sobre por qué Alexa no permite que los usuarios cambien su proveedor predeterminado de entrega de comestibles a un rival. Amazon y Apple Inc. fabrican dos de los asistentes de voz más populares del mundo, integrados en millones de productos de automatización del hogar. Ambas compañías permiten que los competidores construyan para sus ecosistemas, pero la funcionalidad generalmente está limitada para terceros en comparación con sus ofertas predeterminadas.
El director ejecutivo de Spotify, Daniel Ek, dijo el año pasado que su servicio de transmisión de música ha sufrido “un gran impacto comercial” debido a tales restricciones. Amazon fue criticada un mes después, luego de que Bloomberg revelara cómo contratistas escuchaban grabaciones privadas de sus productos Echo.
Se espera que el mercado de dispositivos inteligentes y conectados y sus ecosistemas subyacentes “crezcan significativamente en los próximos años”, y es apropiado asegurarse de que la competencia sea justa, ya que se convierten en “lugares comunes en la vida cotidiana de los consumidores europeos”, dijo Vestager en un comunicado el jueves.
A medida que los gigantes de Silicon Valley agregan nuevos servicios, las empresas más pequeñas en industrias como la entrega de alimentos o el seguimiento de la condición física podrían verse compitiendo con el poder de las compañías tecnológicas más grandes del mundo y quedar excluidas de los usuarios potenciales.
Nota Original:Smart Assistants Are Becoming Gatekeepers to Digital Economy
For more articles like this, please visit us at bloomberg.com
Subscribe now to stay ahead with the most trusted business news source.
©2020 Bloomberg L.P.
