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Así pasó de simple trabajador de almacén a CEO de Walmart: Doug McMillon

En 2014 se convirtió en el CEO más joven de la empresa desde su fundador Sam Walton, lo que le permitió obtener un sueldo anual de más de $25 millones. (Forbes)
En 2014 se convirtió en el CEO más joven de la empresa desde su fundador Sam Walton, lo que le permitió obtener un sueldo anual de más de $25 millones. (Forbes)

Comenzó en Walmart, siendo un simple trabajador de almacén y hoy, Doug McMillon, de 57 años, es uno de los directores ejecutivos más importantes del mundo. Está a cargo de la minorista, una de las más grandes de Estados Unidos, con 2.11 millones de empleados, una facturación anual de más de $600,000 millones y un valor de mercado de $485,000 millones.

Durante un verano de 1984, con 17 años, McMillon empezó a trabajar en uno de los depósitos de Walmart, descargando remolques por $6.50 por hora. Poco a poco, el joven empleado fue ascendiendo, y en 1991 pasó de ser asistente de tienda en Tulsa hasta entrar en el cuartel general de la corporación para ser comprador.

Ese año arrancó su carrera ejecutiva, y en 2014 se convirtió en el CEO más joven de la empresa desde su fundador Sam Walton, lo que le permitió obtener un sueldo anual de más de $25 millones.

Con 17 años, Doug McMillon empezó a trabajar en uno de los depósitos de Walmart, descargando remolques por $6.50 por hora. (Forbes)
Con 17 años, Doug McMillon empezó a trabajar en uno de los depósitos de Walmart, descargando remolques por $6.50 por hora. (Forbes)

Hoy en día, muchos de los cientos de miles de colaboradores de Walmart le envían correos electrónicos preguntando cómo emular su éxito en la empresa, y su respuesta es simple: ofrecerse como voluntario para cubrir más a los jefes.

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"Una de las razones por las que tuve las oportunidades que tuve fue que levantaba la mano cuando mi jefe estaba fuera de la ciudad y visitaba tiendas o algo así", expresó McMillon en diálogo con Stratechery. Posteriormente, aclaró que incluso se ofrecía a reemplazar a sus jefes en las reuniones, aún sin estar preparado para responder a todas las preguntas que iban surgiendo.

En este punto, en lugar de ignorar las consultas que estaban por encima de su nivel salarial y esperar la vuelta de su jefe, respondía proactivamente: "No lo sé, pero lo averiguaré rápidamente y me pondré en contacto". "Luego me puse en un entorno en el que me convertí en un ascenso de bajo riesgo porque la gente ya me había visto hacer el trabajo", mencionó.

Walmart tiene 2.11 millones de empleados y refleja una facturación anual de más de $600,000 millones. (Forbes)
Walmart tiene 2.11 millones de empleados y refleja una facturación anual de más de $600,000 millones. (Forbes)

Por otra parte, el máximo líder de la cadena de consumo minorista más grande del mundo brindó otros dos consejos para que los jóvenes puedan escalar corporativamente: hacer bien el trabajo y jugar en equipo.

"No des por sentado tu trabajo actual. El próximo trabajo no llega si no haces bien el que tienes. Sé un gran compañero de equipo: aprende a liderar, aprende a influir por la forma en que interactúas con tus compañeros. Trátalos bien, ayúdalos, ayúdalos a hacer un mejor trabajo", finalizó.

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