Estudio demuestra que tener demasiadas pestañas abiertas en el computador aumenta el estrés y disminuye la eficiencia de los usuarios
Navegar a través de un computador a veces puede llegar a ser estresante cuando existe la posibilidad de hacer varias cosas a la vez, y esto no es una casualidad: estudios demuestran que la cantidad de ventanas y pestañas abiertas mientras se utiliza un computador o se navega por internet puede afectar directamente en las cantidades de estrés y ansiedad en los usuarios.
El estudio presentado en ACM Digital Library decidió estudiar el ‘Browser Clustering’ (Desorden de navegación), y como este afecta la experiencia de los usuarios de computadores en cuanto a problemas de ansiedad, estrés, frustración, y otros comportamientos que puedan estar ligados a una navegación poco ordenada con exceso de ventanas y pestañas abiertas. Para ello, consideraron una entrevista directa a 16 participantes con doctorados, bachilleratos y magister, que pasaran más de 10 horas frente a un computador, además de una encuesta online a 400 participantes que utilizaran sus computadoras a diario.
Los resultados en los 16 participantes demostraron que las experiencias respecto a la navegación varían bastante entre ellos, pues, mientras alguno de ellos evitaba tener más de 4 pestañas abiertas, otros llegaban a tener muchas más, con un caso de más de 400 pestañas simultáneas; independiente de estas diferencias, los participantes llegaron a conclusiones similares, como mencionar problemas de concentración y dificultad para recordar cosas, como las razones de por qué abrieron ciertas pestañas. En cuanto a las entrevistas a los 400 participantes online, la mayoría consideró que el desorden en navegación era un problema serio, y, respecto a los efectos en aquellos que si lo consideraron un problema, las respuestas más frecuentes en cuanto a desafíos y emociones negativas fueron las siguientes:
Desafíos:
Disminuir la eficiencia de trabajo.
Distracción.
Crasheo del computador.
Dificultad para encontrar información.
Emociones negativas:
Ansiedad.
Sentirse Abrumado.
Frustración.
Molestia.
Confusión.
Estrés.
Sentimientos caóticos.
Desmotivación.
La mala organización de pestañas y ventanas a la hora de buscar información trajo problemas serios para aquellos que no tenían un orden claro, causando problemas en las búsquedas, distracción con pop-ups, pérdida de información y la necesidad de volver sobre sus pasos para encontrar información que estaban buscando. Para los estudiantes que deben buscar información para trabajos, trabajadores que necesitan utilizar muchos sitios web durante el día, o usuarios comunes que organizan sus compras por internet, es importante crear un hábito para mantener un control en el uso de pestañas y ventanas en los computadores: no sólo ayuda a mantener el orden, sino que también permite mantener una mejor salud mental.
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