El futuro del mercado fintech en Argentina: tendencias a observar en 2024

El ecosistema fintech, junto con las empresas tecnológicas, no solo fueron las que más crecieron en los últimos años en Argentina, sino también una de las más prometedoras a futuro. Según la Encuesta de Empleo Fintech realizada anualmente por la Cámara Argentina Fintech, a fines de 2023, las empresas del rubro financiero les dieron empleo a 34.450 personas, representando un incremento del 9,9% en la cantidad de puestos con relación al 2022 y este año podría volver a crecer.

Entre las posiciones más buscadas, en el sector tecnológico, fueron los desarrolladores de full stack, front end y back end. Entre los rubros destacados se encuentran el financiamiento colectivo y otorgación de préstamos, las finanzas empresariales, los activos virtuales, las insurtech, los pagos digitales, entre otros. Sin embargo, sin lugar a dudas, la industria del casino ha sido una de las más innovadoras, trascendiendo la barrera virtual en la industria del entretenimiento y las finanzas.

La Integración de la Industria del Casino en FinTech: bitcoin, ether, tether, Mercado Pago y mucho más

Los casinos "tradicionales" ya conviven con los virtuales, siendo estos últimos mucho más cómodos debido a la posibilidad de jugar desde la comodidad del hogar. Además, en los últimos años, han evolucionado considerablemente, dejando de lado las lerdas transferencias bancarias e incorporando al mercado cripto.

De esta forma, al ser amigables con la industria cripto, los apostadores pueden jugar desde cualquier parte del mundo con su moneda local, ya que, con dicha divisa adquieren criptomonedas como bitcoin, ether o tether y pueden ingresar dichos activos en cuestión de minutos y con costos de transacción muy bajos.

Asimismo, el ecosistema fintech también está facilitando este tipo de operatoria, ya que tienen menos regulaciones que los bancos "tradicionales". A medida que este ecosistema siga evolucionando, tal como se espera, será posible crear una experiencia de dinero digital sin ningún tipo de fricciones.

Por otra parte, es importante recordar que el gobierno nacional aprobó un esquema de regulación del mercado cripto, para cumplir con la normativa GAFI. De esta forma, los usuarios podrán transaccionar de una forma más segura, pero sin generar trabas burocráticas ni inconvenientes para estos.

Teniendo en cuenta que en Argentina hay 10 millones de cuentas que operan criptomonedas y cerca de 19 millones de personas apuestan o han apostado online, los procesadores de pagos tienen un gran potencial a futuro.

El auge de la banca digital y soluciones de pago

El auge de la banca digital es innegable: el 60% de todas las transferencias realizadas en Argentina se hicieron o van hacia una cuenta fintech. Asimismo, los bancos tradicionales se están convirtiendo en entidades digitales. Un claro ejemplo es MODO que ya cuenta con 14 millones de usuarios en Argentina y más de 800.000 comercios registrados.

Además, según un informe realizado por el Banco Central de la República Argentina (BCRA), el 61% de las personas mayores de 15 años en Argentina tenían, en 2023, una cuenta de pago asociada a una empresa fintech de las cuales el 4,4% era de forma exclusiva y el 56,6 en conjunto con una cuenta bancaria. Teniendo en cuenta que en 2019 dicho porcentaje era inferior al 5%, el crecimiento fue exponencial.

Adopción de blockchain y criptomonedas

Como mencionamos anteriormente, Argentina es uno de los países con mayor adopción de la tecnología blockchain y del ecosistema cripto en general. Según el último reporte de la empresa estadounidense Chainalysis, a través del Índice Global de Adopción de Criptomonedas, ubicó al país en el puesto número 15, como también en el segundo puesto en América Latina, después de Brasil.

Esto también se respalda con datos que surgen de las propias plataformas de compra y venta de criptomonedas. Lemon declaró que 4 de cada 10 personas que descargaron una billetera cripto en América Latina en el 2023 lo hicieron desde Argentina.

Según los especialistas, los motivos de esta masiva adopción son los beneficios de la tecnología blockchain: transparencia, irreversibilidad de las transacciones, rapidez, eficiencia y anonimato de las partes que transaccionan.

Inteligencia artificial y aprendizaje automático en FinTech

La "unión" de la inteligencia artificial (IA) con el sector fintech están transformando las finanzas tal como se conocieron, generando nuevas oportunidades para los profesionales y consumidores. Sus mejoras abarcan desde la personalización del servicio a bajo costo hasta la detección de fraudes, siendo esta última una de las funciones más destacadas.

En términos simples, la IA utiliza una gran cantidad de modelos de machine learning para poder detectar "desviaciones" en el comportamiento "normal" de los clientes, como también identificar patrones que comparten características con acciones fraudulentas.

Por otra parte, cabe mencionar que la industria fintech está aprovechando el avance tecnológico como la implementación de IA generativa y grandes modelos de lenguajes. Esto se debe no solo a que son capaces de aprender el significado de las palabras, sino también a darle un contexto, dotando a los chatbots de una mayor inteligencia.

Inclusión financiera y no bancarizados

Si bien la inclusión financiera es un desafío, afortunadamente en Argentina cada vez son más las personas que tienen acceso a una cuenta bancaria y/o de una fintech. Según el BCRA, casi toda la población adulta tiene acceso al menos a una cuenta bancaria y/o digital, concretamente un 99,3%, por lo que la población no bancarizada es casi nula.

En este sentido, es importante tener presente que el acceso equitativo a los servicios financieros promueve el desarrollo económico, reduce la pobreza y empodera a las personas, como también fomenta la estabilidad económica, entre otros beneficios.

Paisaje Regulatorio y perspectivas futuras

Si bien la regulación del mercado es parte de la agenda argentina, sobre todo con la nueva regulación aprobada por el gobierno en la que, entre otras cosas, los exchanges y proveedores de billeteras digitales deberán darse de alta en el "Registro de Proveedores de Servicio de Activos Virtuales" (PSAV), que está a cargo de la Comisión Nacional de Valores (CNV), es innegable que el nuevo gobierno avanza hacia una economía más libre y con menor burocracia.

En este sentido, las perspectivas a futuro son muy positivas para la mayoría de fintechs y empresas cripto, permitiéndoles desarrollarse en el mercado argentino.

Conclusión

El mercado fintech llegó para quedarse en Argentina debido a sus múltiples beneficios, al igual que la industria cripto: desde una mayor inclusión financiera hasta la posibilidad de integrarse con industrias como la del entretenimiento. Hace décadas era impensado poder jugar en un casino desde la comodidad del hogar y con la fluidez que hoy se puede hacer, derribando las barreras geográficas y monetarias, en un ecosistema totalmente integrado.