El nuevo servicio de suscripción de Nike aborda un aspecto costoso de la crianza de niños
Nike (NKE) ha puesto en marcha el servicio de suscripción Nike Adventure Club, un nuevo servicio enfocado a los niños. Nike está facturando por el servicio presentándose como “el mejor amigo de los padres” y podría ser así si tiene éxito.
Como ya saben muchos padres, los niños son uno de los sectores demográficos para los que es más difícil comprar. Los padres no solo deben tener en cuenta los rápidos cambios en los gustos, sino también en las tallas. No es raro que un niño deje de usar unas zapatillas deportivas para su regreso a la escuela a mitad de año, lo que podría suponer una gran carga para el presupuesto familiar. El Nike Adventure Club podría ofrecer a padres e hijos un cierto grado de flexibilidad y accesibilidad.
El Nike Adventure Club funciona para niños con las tallas 4C a 7Y y permite tres categorías de suscripción. El mínimo para acceder al servicio es cuatro pares de zapatillas al año y el máximo es de 12 pares al año. Los padres y los hijos pueden elegir entre más de 100 estilos diferentes de zapatillas, según Nike. Los estilos van desde zapatillas de alto rendimiento hasta modelos deportivos pero elegantes.
Si al cliente le gustan las zapatillas, se las puede quedar. Si no, puede devolverlas a Nike y cambiarlas por otro par. Luego Nike reciclará o donará la zapatilla usada.
También hay un elemento artístico en el Adventure Club. Nike ha colaborado con la organización no gubernamental llamada KaBoom. El grupo anima a los niños a llevar un estilo de vida saludable. Junto a Nike, KaBoom incluirá exclusivas guías de aventuras con actividades al aire libre que se pueden realizar con otros niños.
La pregunta de “qué quieren los niños” es algo que Nike aún trata de responder.
“Pero una pregunta igualmente importante es: ‘¿Qué tipo de experiencia estamos ofreciéndoles a sus padres?’. Queremos hacer que para ellos la compra de zapatillas sea lo más conveniente posible”, dice Dominique Shortell, director de experiencias de Nike Adventure Club.
Reggie Wad