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Facebook pagó a usuarios para recopilar datos de sus móviles

Desde 2016, Facebook le ha estado pagando a personas de entre 13 y 35 años para recopilar datos de uso de sus smartphones, según reveló TechCrunch.

Se trata del enésimo escándalo que salpica a Facebook (FB), el gigante de las redes sociales.

Por unos 20 dólares mensuales más las comisiones por referidos, la compañía tecnológica tuvo acceso a los historiales de navegación, ubicación e incluso mensajes, vídeos y fotos enviados a través de la aplicación de mensajería instantánea, tanto en los móviles Android como en los iPhones, de acuerdo con el informe de TechCrunch.

La aplicación se llamó “Facebook Research” y la empresa recopiló todos los datos que necesitaba a través de una red privada virtual (VPN). Facebook usó los servicios del probador beta de Applause, BetaBound y uTest y operó bajo el nombre de “Proyecto Atlas” para encubrir su participación directa, apuntó TechCrunch.

En esta foto de archivo con fecha del martes 21 de agosto de 2018, se muestra una página de inicio de Facebook en un smartphone en Surfside, Florida, Estados Unidos. (Foto AP/Wilfredo Lee, ARCHIVO)
En esta foto de archivo con fecha del martes 21 de agosto de 2018, se muestra una página de inicio de Facebook en un smartphone en Surfside, Florida, Estados Unidos. (Foto AP/Wilfredo Lee, ARCHIVO)

Al inicio, Facebook defendió enérgicamente la operación, pero poco después anunció que se eliminaría la aplicación de los dispositivos iOS.

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“Los datos clave sobre este programa de investigación de mercado se han ignorado, a pesar de los primeros informes. No había nada ‘secreto’ en ello, se llamaba literalmente ‘Aplicación de Investigación de Facebook’”, indicó un portavoz de Facebook en un comunicado a Yahoo Finanzas. “No fue una acción de ‘espionaje’ ya que todas las personas que se inscribieron para participar pasaron por un proceso de incorporación transparente en el que solicitamos su permiso y les pagamos por su participación. Finalmente, los adolescentes representaron menos del 5% del total de personas que decidieron participar en este programa de investigación. Todos presentaron el formulario de consentimiento de sus padres debidamente firmado”.

Tras la sospecha que levantaron los informes sobre un presunto espionaje por parte de Facebook, Apple (AAPL) respondió bloqueando la aplicación.

Facebook ha tenido que lidiar con los escándalos sobre la privacidad de datos y la desinformación, por lo que ahora está luchando por recuperar la confianza de los inversionistas, Wall Street y los legisladores en Washington.

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Heidi Chung