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Nubank pisa fuerte: el neobanco brasilero alcanza los 100 millones de clientes y va por más

El grupo financiero brasileño, Nubank, superó los 100 millones de clientes en Brasil, Colombia y México, donde sumó 2 millones de clientes en los últimos meses y ya posee 7 millones de usuarios.

Nubank registró resultados financieros récord en 2023, con más de u$s1.000 millones en utilidades netas y más de u$s8.000 millones en ingresos.

"En 2013, nos propusimos el ambicioso objetivo de alcanzar un millón de clientes en cinco años, lo cual parecía casi imposible en ese momento", recordó David Vélez, fundador y CEO de Nubank.

Detalló que, en una década, superaron los 100 millones, y resaltó que representa "un testimonio de la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros y del poder de un modelo de negocio verdaderamente centrado en el usuario".

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Nubank nació en Brasil en 2013 con el objetivo de reinventar los servicios financieros con un enfoque 100% digital centrado en los usuarios, eliminando muchos de los costos operativos de la banca tradicional que terminan impactando a sus clientes.

"Transparente y accesible": así es la oferta de Nu

Por otra parte, Nu comenzó operaciones en México en 2019 y al año siguiente lanzó su tarjeta de crédito, que tuvo gran aceptación entre las nuevas generaciones y gente desilusionada por el servicio y costos de los grandes bancos.

David Vélez, fundador y CEO de Nubank
David Vélez, fundador y CEO de Nubank

David Vélez, fundador y CEO de Nubank, de festejo: "alcanzar los 100 millones de usuarios es un testimonio de la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros"

 

"Estamos convencidos que en el país existe una demanda por mejores productos y servicios financieros, y nos hemos concentrado en atenderla diseñando una experiencia transparente y accesible", indicó Iván Canales, director general de Nu México.

En 2023, Nu solicitó a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) una licencia bancaria, con el objetivo de ampliar su oferta de servicios en México y aspirar a replicar su explosivo crecimiento en Brasil.

Actualmente, Nu México solo ofrece en México tarjetas de crédito, préstamos personales y cuentas de ahorro, bajo el esquema de las Sociedades Financieras Populares (SOFIPO).

Por otro lado, en Brasil su catálogo de servicios incluye soluciones para pymes, inversiones, criptomonedas, marketplace y seguros, entre otros.