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Volkswagen sigue los pasos de Mercedes Benz: integrará ChatGPT a sus autos y así funcionará

En el marco de la CES 2024, la conferencia de tecnología más importante del mundo, el gigante de autos Volkswagen anunció que incorporará ChatGPT a sus coches. De esa forma, seguirá los pasos de Mercedes Benz.

Específicamente, el chatbot de OpenAI se integrará en el asistente de voz IDA para enriquecer las conversaciones con el usuario.

La incorporación del chatbot de inteligencia artificial en los vehículos de la marca alemana se hará por medio de Cerence Chat Pro, una plataforma que facilita la integración de IA en los asistentes del auto para ampliar las capacidades de conversación.

ChatGPT sería utilizado para gestionar el sistema de infotainment o para plantear preguntas de conocimientos generales.

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Desde la firma aseguraron que esto resultaría útil en muchos niveles durante un viaje en coche: "Enriquecer conversaciones, aclarar preguntas, interactuar en un lenguaje intuitivo, recibir información específica del vehículo y mucho más, puramente manos libres".

Volkswagen incorpora ChatGPT a sus autos

El fabricante cerró un acuerdo con Cerence para integrar ChatGPT en el backend de los coches eléctricos ID.7, ID.4, ID.5, ID.3, así como también en los nuevos Tiguan, Passat y Golf.

Volkswagen integrará ChatGPT a sus autos
Volkswagen integrará ChatGPT a sus autos

Volkswagen integrará ChatGPT a sus autos

El despliegue del chatbot se hará por medio de una actualización desde la nube y no requiere que el usuario efectúe alguna interacción.

La inteligencia artificial de OpenAI estará disponible dentro de IDA y se activará cuando el conductor presione el botón dedicado en el volante.

Volkswagen explicó que esta herramienta prioriza las consultas en automático, por lo que si la petición no puede efectuarse con el sistema interno, el asistente reenvía la información a la IA.

La persona al volante no será capaz de distinguir a ChatGPT, ya que la voz de IDA será, en realidad, la encargada de responder.

ChatGPT en Volkswagen: las preocupaciones en materia de privacidad 

Si bien la llegada de ChatGPT a los coches de Volkswagen abre la puerta a nuevas posibilidades, existen algunas preocupaciones sobre la privacidad.

Es por esto que, el fabricante alemán declaró que las consultas se llevan cabo de forma anónima y el chatbot no tiene acceso a ningún dato del vehículo.

Estas novedades fueron anunciadas durante la CES 2024
Estas novedades fueron anunciadas durante la CES 2024

Estas novedades fueron anunciadas durante la CES 2024

Las preguntas y respuestas se eliminarán inmediatamente para garantizar la protección de la información.

"Volkswagen cuenta con una integración ChatGPT de grado automotriz que ofrece flexibilidad, personalización y facilidad de implementación inigualables, al tiempo que prioriza la seguridad y la usabilidad para los conductores", declaró Stefan Ortmanns, director ejecutivo de Cerence.

La colaboración a largo plazo incluye el desarrollo de un nuevo modelo de lenguaje extenso (LLM) para la siguiente generación de coches.

Cerence aprovechará el conjunto de datos de Volkswagen para entrenar a su modelo y ofrecer experiencias de voz y tacto en una misma conversación.

La marca no confirmó la fecha en que actualizará sus coches a ChatGPT o si se ofrecerá en todos los países. En el caso de Mercedes-Benz, el chatbot solo está disponible en beta para quienes viven en Estados Unidos.