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Zoom dice estar "investigando problemas" tras quejas de miles de usuarios

FILE PHOTO: Illustration picture of Zoom logo

15 sep (Reuters) - Zoom Video Communications Inc. dijo el jueves que estaba "investigando los problemas" después de que más de 40.000 usuarios reportaran problemas con la plataforma de videoconferencia, según el sitio web de seguimiento de interrupciones Downdetector.com.

Downdetector, que hace un seguimiento de las interrupciones mediante la recopilación de informes de estado procedentes de varias fuentes, incluidos los errores enviados por los usuarios en su plataforma, mostró que 40.377 usuarios habían informado de problemas. El número real de usuarios afectados podría variar.

"Hemos identificado el problema iniciando y uniendo reuniones. Seguiremos investigando y proporcionando actualizaciones a medida que las tengamos", dijo Zoom en su página de estado.

(Reporte de Eva Mathews en Bengaluru; Editado en español por Vicente Valdivia)