Ledger defendió el sistema de recuperación y dijo que “técnicamente” siempre ha sido posible extraer claves de usuarios

El creador de billeteras de criptomonedas Ledger se hundió el miércoles en un profundo pozo de relaciones públicas cuando su equipo de asistencia dijo en Twitter que “es y siempre ha sido posible” para la empresa extraer las claves de sus usuarios.

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Mientras respondía preguntas sobre el nuevo servicio de recuperación de billeteras, Ledger Support publicó una serie de extraños tuits que poco hicieron para calmar las preocupaciones de los usuarios, ya que sugirieron que podrían volver vulnerables los activos de sus clientes de la manera que quisieran, aunque (hasta ahora) no lo hicieron.

“Técnicamente hablando, es y siempre ha sido posible escribir firmware que facilite la extracción de claves. Siempre han confiado en que Ledger no ejecutará tal firmware, lo sepan o no”, aseguró la empresa.

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“Es importante entender que al final de cuentas cualquier solución de billetera de hardware que un usuario elija utilizar siempre necesitará que la persona confíe en que el desarrollador construirá y mantendrá un dispositivo seguro para almacenar sus activos”.

A principios de esta semana, la comunidad de criptomonedas recibió con algo de consternación la llegada del servicio “Recuperación” de Ledger dado que debilita los principios de privacidad y seguridad de la empresa. El servicio de recuperación opcional permitiría que los usuarios hagan una copia de su frase semilla, que es una cadena de palabras aleatorias, al encriptarla en fragmentos con terceras partes.

Los usuarios temen que al dividirla entre terceras partes, la clave quede vulnerable y efectivamente niegue el propósito principal de una billetera de hardware frente a otras opciones de almacenamiento.

Ledger sostuvo que este tipo de opción de copia es, de hecho, popular dado que la posibilidad de que los activos sean irrecuperables simplemente por no tener un conjunto de palabras aleatorias puede disuadir a muchos de invertir en criptomonedas.

“Esto es lo que quieren los futuros clientes”, dijo el CEO, Pascal Gauthier, durante un Twitter Space. “Esta es la forma que logrará que los próximos cientos de millones de personas se sumen a las criptomonedas”.

Artículo editado por Parikshit Mishra y traducido por Natalia Paulovsky.