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Xbox contesta a fans molestos, pero los hace enojar más con su respuesta

Daniel Laguna
·4  min de lectura
Xbox contesta a fans molestos, pero los hace enojar más con su respuesta
Xbox contesta a fans molestos, pero los hace enojar más con su respuesta

Editorial: Gaming / Facebook / Twitter / YouTube / Instagram / Noticias / Discord /Telegram

Los servicios de Xbox sufrieron una caída el pasado viernes 6 de mayo. Desde entonces, la situación se ha solucionado en la mayoría de las regiones; sin embargo, jugadores de algunos países tuvieron un mal fin de semana al no poder acceder a su colección de títulos ni a plataformas como Xbox Game Pass.

Muchos de ellos pidieron una solución rápida en redes sociales, así que llenaron Twitter con críticas hacia Xbox, el DRM online y a la estrategia de Microsoft con sus consolas. Ante esto, el equipo de soporte de Xbox salió a tranquilizar los ánimos y dar una actualización sobre el asunto.

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La compañía señaló que ya trabaja en una solución definitiva a los problemas de este fin de semana, pero aclaró que podría tardar incluso algunos días en llegar. Esto enfureció aún más a ciertos usuarios, que aún no pueden disfrutar el contenido que han comprado.

Entérate: El Roku de Microsoft dedicado a Xbox Cloud Gaming llegará en los próximos 12 meses

Xbox solucionará problemas, pero fans no están contentos con su plan

La cuenta de Twitter de Xbox Support publicó diversos mensajes este fin de semana para notificar que varios problemas ya se habían resuelto. Los jugadores tuvieron inconvenientes para disfrutar su colección de juegos, aplicaciones específicas y para comprar nuevo contenido.

A pesar de que su ecosistema ya funciona bien en casi todos los lugares, algunos usuarios aún tienen problemas. Así que la compañía seguirá trabajando para resolver los errores completamente. Esto es una buena noticia, pero los jugadores están molestos por un detalle.

Xbox confirmó que prepara una actualización para resolver la situación, pero no dio una fecha para su liberación y solo comentó que sucederá “en los próximos días”.

“Hemos visto una mejora significativa en el problema que ha impedido que algunos usuarios compren y ejecuten juegos. Esperamos una mitigación completa en los próximos días con el lanzamiento de una nueva actualización”, afirmó la compañía.

Esto provocó una nueva oleada de crítica hacia el DRM, pues varios usuarios están desesperados por no poder disfrutar sus juegos ni su suscripción a Xbox Game Pass. “"No pudimos manejar la carga de gaming de fin de semana, pero ahora que es lunes y todos han vuelto al trabajo, estamos bien", dice una de las críticas.

Es importante mencionar que todos los servicios de Xbox funcionan bien al menos en nuestra región. Así que el problema afecta a usuarios de otros continentes. Te mantendremos informado sobre cualquier novedad al respecto.

Por si te lo perdiste: El control de Xbox tendrá una nueva función que muchos jugadores agradecerán

Mientras sabemos más sobre el tema, te invitamos a visitar este enlace para conocer todas las noticias relacionadas con Xbox.

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