EA Sports FC redobla su apuesta por los fans tras un cambio de marca épico

Durante más de tres décadas, Electronic Arts (EA) convirtió su videojuego de futbol en una franquicia de 2,000 millones de dólares anuales, y tenía un solo nombre: FIFA. Eso terminó el año pasado después de una disputa financiera con el organismo rector del deporte mundial, y el juego pasó a llamarse EA Sports FC.

FC significa club de futbol, ​​y la empresa se tomó esa designación en serio con un posicionamiento de marca que se inclinó hacia la idea de que los jugadores deberían sentirse miembros de un nuevo club de futbol y no solo clientes de videojuegos. Creada con la agencia Uncommon, su campaña “Bienvenido al club” se lanzó en abril de 2023, intentando que los fans de todos los clubes de futbol del mundo sintieran un sentido colectivo de propiedad en torno a su juego favorito.

La perspectiva centrada en los fans a través de eventos en vivo y otro contenido ayudó a impulsar 14.5 millones de cuentas de jugadores activos en sus primeros 24 días, en comparación con las cifras iniciales de FIFA 2023 de 10.3 millones, e impulsar el juego al Top 10 de ventas para 2023, a pesar de su lanzamiento en septiembre.

Ahora, con el lanzamiento de FC 2025, la marca y la agencia se enfrentan al desafío de seguir con el éxito; no solo mantener viva la vibra del club, sino aprovechar el éxito del año pasado.

“En el primer año de FC, les pedimos a los fans que se unieran al club y sentimos que, al comenzar nuestro segundo año, necesitábamos seguir reflejando la pasión de los fans del futbol a nivel mundial de una manera significativa”, dice Charlie Villiers, director sénior de marketing de franquicias de EA Sports FC. “Queríamos crear una conexión más fuerte con FC, permitiendo que más fans se sientan parte de algo y representen mejor sus emociones y sentimientos hacia su club favorito”.

“Por el club”

Una forma de hacerlo es a través del contenido. EAFC (y anteriormente FIFA) ha ido mucho más allá de su condición de juego para convertirse en una institución cultural de pleno derecho. No solo los fanáticos juegan como sus estrellas favoritas, sino que las estrellas mismas están igualmente obsesionadas.

El nuevo tráiler extendido, For The Club, está repleto de ambos. Desde el jugador en la portada del juego, ​​Jude Bellingham —que es objeto de burlas por parte de su hermano Jobe— hasta iconos como David Beckham, Zinedine Zidane y Gianluigi Buffon, pasando por la ganadora del Balón de Oro Femenino Aitana Bonmatí y la estrella del Liverpool Trent Alexander-Arnold. También está el campeón mundial de Fórmula 1 Max Verstappen y los artistas musicales Dave y Tiakola.

Existe una larga tradición en la publicidad del futbol que gira en torno a acercar a los aficionados y las estrellas. Como en 2016, cuando Nike puso a un niño normal en la gran pantalla para la maravillosa historia de intercambio de cuerpos, The Switch. O Adidas fingiendo para la Copa del Mundo 2022 que estrellas como Bellingham, Karim Benzema y Messi viven todos bajo el mismo techo. Los grandes nombres se mezclan con los jugadores habituales, mostrando la charla, la obsesión, las risas y las ampollas que conlleva ser un superfan del FC. ¿El mensaje? Todos están en el mismo club.

Nils Leonard, cofundador de Uncommon, afirma que una cosa importante que hay que recordar en cualquier cambio de marca es que nunca se acaba del todo. “Construir una marca como FC no es algo que se hace una sola vez, es una tarea constante, viva y dinámica en la que se busca establecer nuevos íconos y comportamientos en toda la experiencia de la marca”, afirma Leonard. “También se trata de darle profundidad a la nueva energía y experiencia de la marca; este trabajo enriquece la nueva marca FC con el verdadero amor y sacrificio de los fans de todo el mundo”.

Próximamente habrá más novedades

Además del tráiler principal, EA Sports lanzará una serie de cortos y capítulos temáticos sobre talentos, que explorarán más a fondo la esencia de lo que significa arriesgarlo todo “por el club”.

El tráiler extendido no es un contenido único que gira en torno a este “club” de juegos. La marca lanzará gradualmente una serie de cortos y capítulos sobre ciertos fans, jugadores e historias que se insinúan en el tráiler.

“A medida que desarrollábamos la estrategia para FC 25, analizamos cómo había evolucionado el panorama: qué funcionaba, qué debía cambiar y cómo había cambiado la forma en que los fans se relacionaban con el futbol”, afirma Villiers. “A partir de esto, queríamos crear una dimensión adicional para el trabajo de este año. Esto permitió a nuestros equipos contar múltiples historias con suficiente detalle y luego ser más intencionales y relevantes a medida que las implementamos en las distintas plataformas con las que interactúan nuestros fanáticos”.