Yahoo Finanzas Estafas con tarjetas de Steam aumentan y GameStop es mudo testigo
Por supuesto que el gaming es usado para cometer fraudes y más en su era digital con experiencia de usuario en Internet. Si bien hay todo tipo de estafas realizadas de acuerdo con las características de la escena, también se presta para métodos tradicionales. Muestra de ello es lo que sucede con personas que caen en las garras de delincuentes y donde sucursales de GameStop son mudo testigo.
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Así es el fraude con tarjetas de Steam que ocurre en sucursales de GameStop
Un reporte de Kotaku compartió testimonios de algunos trabajadores de GameStop cuya identidad permanece en el anonimato quienes confirmaron la oleada de estafas con tarjetas de Steam que han aumentado en los últimos años. El esquema es básico, una persona, generalmente de edad avanzada, con poco o nulo conocimiento de videojuegos, es contactada por un criminal que se hace pasar por un conocido o que se gana su confianza a través de interacción en Internet. Luego, advirtiendo de una emergencia, convencen a las víctimas de comprar varias tarjetas de Steam y enviar los códigos.
Entre los casos de estafa narrados por los trabajadores de GameStop se encuentran una anciana que tenía un "esposo" en Internet (nunca lo había visto en persona) y este le pedía que le comprara tarjetas de Steam o Razer Gold cada semana. Los empleados aseguran que la mujer acudía puntual a comprar las tarjetas y así fue por años.
Luego, está un sujeto que acudió diario a una sucursal de GameStop a comprar $200 USD en tarjetas de Steam asegurando que su "amigo" estaba usando las tarjetas para negociar con criptomonedas. Otros testimonios refieren comunicación de supuestos familiares que aseguran estar sufriendo alguna dificultad o accidente y necesitan las tarjetas para salir del apuro, lo cual lleva a las personas a entrar en pánico sin confirmar que sea verdad y acuden a la sucursal de GameStop más cercana. Otro testimonio cuenta la historia de la presidenta de un club de fans del artista country Kenny Chesney, quien aseguró que había sido contactada directamente por él y le pidió que le comprara tarjetas de Steam para financiar sus giras.
"Otro testimonio cuenta la historia de la presidenta de un club de fans del artista country Kenny Chesney, quien aseguró que había sido contactada directamente por él y le pidió que le comprara tarjetas de Steam para financiar sus giras"
La cadena tiene conocimiento de lo que sucede y aunque tiene un límite de $200 USD como máximo para una compra de tarjetas en una sola exhibición, la orden es que los trabajadores simplemente vendan las tarjetas. El detalle es que al ser personas de la tercera edad, o sin conocimiento de estas operaciones de gaming, llegan a las sucursales y cuentan la historia a los empleados. Algunos guardan silencio y aseguran la venta, otros les advierten que podría tratarse de una estafa y en ocasiones han logrado evitar que suceda.
Las estafas con tarjetas de Steam también se intentan contra GameStop
Curiosamente, GameStop sabe que esto ha escalado a tal nivel que tiene una política de tolerancia cero ante los intentos de estafa contra ellos. De acuerdo con algunos empleados, son comunes los intentos de fraude a través de llamadas telefónicas con personas que aseguran ser gerentes de mercado o regionales que incluso tienen acceso a las listas de empleados y a través de su mención buscan ganarse la confianza de quien está del otro lado de la línea. En este caso, se argumenta un proceso "simulado" de revisión del sistema de venta de tarjetas de Steam que requiere activarlas y enviar los códigos, pero se asegura que GameStop tiene anuncios enormes en sus instalaciones internas en cada sucursal para advertir a los trabajadores.
Finalmente, empleados aseguraron que pese a ello la cadena ha sido víctima de estafas toda vez que sus procesos de reclutamiento y entrenamiento se han degradado por la situación financiera y prácticamente se pone a trabajadores inexpertos ante situaciones de este tipo, lo cual ha resultado en estafas exitosas.
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