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Ingresos de América Móvil (Claro) cayeron en 2023; la marca creció en Colombia

Sede de Claro. Imagen: Claro.
Sede de Claro. Imagen: Claro.

América Móvil -la empresa que opera bajo la marca Claro en varios países de la región y de Europa- dio a conocer el balance de su año financiero de 2023, en el que se registró una leve caída de sus utilidades e ingresos.

En el último trimestre del año anterior, la firma telecomunicaciones cerró con ingresos de 200.712 millones de pesos mexicanos (MXN), lo que significó una caída frente al resultado del mismo periodo de 2022 (215.962 millones MXN).

Pese a esto, la utilidad neta creció pasando de 14.747 millones MXN en 2022 a 19.126 millones en 2023.

Lo mismo, sin embargo, no ocurrió con el consolidado del año, pues allí Claro mostró descensos en ambos indicadores. Los ingresos se redujeron de 844.501 millones MXN en 2022 a 816.012 millones MXN en 2023; y en una cifra -aunque menor- las utilidades cayeron de 81.506 millones MXN a 80.789 millones MXN, respectivamente.

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Entre octubre y diciembre de 2023, Claro agregó 3,9 millones de suscriptores móviles, incluyendo 2,7 millones de clientes postpago. Brasil contribuyó con 1,8 millones de adiciones postpago.

Asimismo, la compañía indicó que, en el segmento prepago, sumó otros 1,3 millones de clientes, con Colombia sumando 456.000; México, 308.000; Argentina, 278.000 y Centroamérica, 269.000.

¿Cómo le fue a Claro Colombia?

Con respecto al caso de Colombia, América Móvil informó que su marca Claro en este país cerró el cuarto trimestre del año anterior con un alza de 3,8 % en ingresos, alcanzando los $3,9 billones. Allí, los ingresos por servicio aumentaron 0,9 %.

En todo el año, el indicador creció 2 %, hasta los $15,1 billones.

Como parte de sus logros, la compañía se refirió a la Subasta 5G -desarrollada en diciembre del año anterior- en la que quedó el uso de 80MHz de espectro en la frecuencia de 3.5GHz, lo que permitirá a Claro implementar la tecnología 5G en el país.

“Además, se nos otorgó el uso de 10MHz adicionales en la banda de 2.5GHz que beneficiará la calidad de nuestro servicio 4.5G. Estamos comprometidos a seguir mejorando la experiencia del cliente mediante la adopción de las últimas tecnologías para desarrollar la red más rápida y confiable de Colombia”, dijo.

Finalmente, Claro indicó que captó 538.000 clientes móviles en el cuarto trimestre, de los cuales 83.000 fueron postpago y 456.000 fueron de prepago. La firma terminó entonces con 39,2 millones de suscriptores, 4,5 % más que al cierre de 2022.