Mercado Libre y Amazon acaparan el e-commerce

CIUDAD DE MÉXICO, febrero 14 (EL UNIVERSAL).- La Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) acusó a Amazon y Mercado Libre de concentrar 85% de las ventas y transacciones que hay en el mercado de plataformas por internet.

Esta situación les permite a ambas empresas fijar precios, por lo que representa un escaso cambio irse de una plataforma a otra, indica el dictamen preliminar de una investigación que dio a conocer la Cofece.

La comisión que preside Andrea Marván Saltiel les definió una serie de tiempos en que deberán corregir aquellas prácticas que generan barreras de entrada a nuevos jugadores.

"Estos dos agentes económicos son quienes ofrecen los mayores precios y esquemas tarifarios complejos por el servicio de marketplace en el Mercado Relevante de Vendedores, sin que esto motive a los vendedores a trasladarse a otras plataformas, lo que es evidencia de su capacidad de fijar precios", indicó el órgano encargado, por mandato constitucional, de garantizar las condiciones de libre competencia en los mercados.

Estas dos empresas, que facilitan la interacción entre compradores y vendedores al ofrecer los productos de éstos en plataformas digitales y entregar los pedidos a domicilio, tienen un tamaño que les permite procesar grandes volúmenes de datos y ofrecer a los vendedores diversas herramientas en sus plataformas.

Dan 6 meses para quitar streaming

Además, los programas de lealtad de Amazon y Mercado Libre ofrecen servicio de streaming, videos en vivo, conjuntamente con descuentos para enviar mercancías, lo que es "una estrategia artificial que atrae y retiene a los compradores, a la vez que reduce que los clientes y vendedores utilicen marketplace alternativos".

Para terminar con esta práctica, informó la autoridad, ambas cuentan con tres meses para presentar sus acciones, así como seis meses para desaparecer el servicio totalmente.

También se les prohíbe promocionar servicios de streaming, videos en vivo y cualquier otro servicio no relacionado al marketplace en los próximos seis meses, pues esto genera una barrera de entrada a posibles competidores y tiene repercusiones en el mercado relevante de vendedores.

La Cofece les ordenó a ambas compañías desasociar las membresías o programas de lealtad, los servicios de videos en vivo, juegos y música.

Les pidió "crear en los portales de las empresas una sección en la que se informe a los vendedores la totalidad de variables y ponderadores que toma en consideración el algoritmo de gestión de ofertas para elegir la destacada, aportando transparencia y certeza".

Además de "modificar los criterios del algoritmo de gestión de ofertas para que no se considere como una variable la contratación de las soluciones logísticas con un agente económico específico" y hacer transparente la logística para entrega de productos, para lo que tendrán tres meses.

Mercado Libre aún no informa sus resultados financieros del año pasado; Amazon reportó ganancias de 30 mil 425 millones de dólares en 2023.

*3 meses tienen las firmas para presentar acciones.

*30,425 mdd fueron las ganancias de Amazon durante 2023.