Presencia digital y transparencia: las claves del éxito empresarial según LLYC
En una reciente entrevista, Iñaki Ortega, Director General de LLYC en Madrid, y Alicia Richart, Directora General de Afiniti en España, presentaron los hallazgos clave del informe "Activismo Corporativo para un año retador" publicado por LLYC. Durante la entrevista, destacaron la participación de más de 500 directores generales y ejecutivos en la consulta, brindando una visión profunda de las preocupaciones y desafíos que enfrentan las empresas en 2024.
Según Ortega, el año 2024 se caracteriza por la complejidad y la incertidumbre, marcado por factores como las tensiones geopolíticas y las incertidumbres económicas. Las principales inquietudes de los directores generales incluyen la geopolítica, la inteligencia artificial, la retención del talento, y la resistencia empresarial ante cambios complejos.
Richart añadió que la retención y atracción del talento es la principal preocupación, y destacó la importancia de espacios y trabajos flexibles, requalificación y mejoramiento de habilidades, valores corporativos coherentes, buena remuneración, y apoyo personal como elementos clave para atraer y retener al talento. Alicia Richart añadió además que, "lo más importante para retener y atraer talento es que la empresa funcione y que tenga buenos resultados. Lo segundo es tener unos valores que sean acordes a la cultura que hay en esa empresa para que los empleados y potenciales candidatos se sientan a gusto en ese entorno. Otro de los aspectos fundamentales es buena remuneración, flexibilidad, apoyo en cuestiones personales."
Todo ello acaba afectando a otro de los aspectos clave a los que se hace mención en el informe, la importancia de una buena reputación, así Richart lo tiene claro, "para fortalecer las relaciones comerciales, hoy en día es muy importante conocer bien el negocio de los clientes con los que vas a trabajar, ser excelente en la ejecución y muy ágil y, por último, trasladar siempre una imagen de solidez y de confianza".
En cuanto al papel del liderazgo, Ortega enfatizó la necesidad de transparencia y la importancia de una presencia digital efectiva en redes sociales para fortalecer la reputación empresarial. Señaló que la imagen del CEO en redes sociales tiene una correlación directa con el desempeño empresarial, subrayando la autenticidad como un elemento crucial.
El informe también destaca la importancia de la colaboración público-privada en un contexto de incertidumbre económica. Ortega subrayó que las empresas deben establecer relaciones transparentes con lo público y abogar por la colaboración público-privada para defender sus intereses y contribuir a la generación de empleo.
Desde la perspectiva de Afiniti, Richart mencionó que la colaboración público-privada es esencial para comprender la regulación y mejorar la percepción pública sobre la inteligencia artificial. Afirmó que seguir de cerca la regulación y mantener un marco ético interno fortalece la confianza de los clientes y stakeholders.
En resumen, el informe proporciona un panorama completo de los desafíos y oportunidades que enfrentan las empresas en 2024, destacando la importancia de la gestión del talento, liderazgo transparente, presencia digital efectiva, y colaboración público-privada para afrontar un entorno empresarial cambiante.