Yahoo Finanzas Reclaman al Banco del Bienestar 170 mdp por mal servicio y AMLO lo defiende
Datos del propio gobierno muestran que de 2019 al primer trimestre del año en curso, usuarios del Banco del Bienestar han reclamado a la institución 170.3 millones de pesos por mal servicio, donde destacan como las principales quejas dinero incompleto al retirar de cajero automático y retiros no reconocidos en tarjetas de débito generados en sucursales.
De acuerdo con información oficial de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), al cierre del primer trimestre de 2023, de la cantidad reclamada por los usuarios, se les devolvió solamente 28.2 millones de pesos, equivalente a 16.5% del total.
Solamente en 2022 las reclamaciones contra mal servicio del Banco del Bienestar alcanzaron 49 millones de pesos, de los cuales se les devolvió apenas 0.14%, esto es 0.07 millones de pesos.
Aumentan reclamaciones contra Banco del Bienestar
Los datos del regulador muestran que se disparó el monto de reclamaciones contra Banco del Bienestar en el arranque de 2023. Al cierre de marzo, este concepto alcanza 76.1 millones de pesos, siendo el periodo de la actual administración donde hay más quejas contra la institución y donde solamente se les ha abonado a los usuarios 14.3 millones de pesos.
Entre 2019 y 2022, las reclamaciones por dinero incompleto en retiros de cajeros automáticos alcanzaron los 32.3 millones de pesos. En tanto, las quejas por retiros no reconocidos en tarjetas de débito en sucursales alcanzaron 33.7 millones de pesos.
En tanto, al cierre de marzo del año en curso, el monto reclamado en estas dos operaciones se disparó, pues por la primera causa los usuarios del Banco del Bienestar reclamaron 47.43 millones de pesos, mientras que por la segunda la suma reclamada es de 21.67 millones de pesos.
El retiro no reconocido en tarjetas de débito es una modalidad de fraude que ha crecido con fuerza en años recientes, la cual se detecta por la víctima solamente al momento de consultar su saldo y tener operaciones que no fueron realizadas por el titular de la cuenta.
AMLO asegura que hay campaña en contra del banco
Al manifestar que "yo no digo mentiras", el presidente Andrés Manuel López Obrador acusó este viernes que bancos privados iniciaron una campaña en contra del Banco del Bienestar.
En conferencia de prensa en Palacio Nacional, el Mandatario federal señaló que estos bancos se sintieron ofendidos porque se mal acostumbrados que en gobiernos pasados se sentían con poder absoluto y se sentían dueños y amos de México.
"No estoy inventando nada, porque no digo mentiras, pero sí hubo una campaña en contra del Banco del Bienestar. Hay quienes les molesta, les molesta hasta a quienes no son banqueros, nada más que les lavaron el cerebro durante este periodo y no entienden lo que es la función pública, no separan lo que es la administración de empresa con la administración pública", dijo.
#Mañanera | Señala el presidente que existe una campaña en contra del Banco del Bienestar; “ahora me estoy enterando de que había fraude hormiga, si hay eso se investiga”, declaró #AMLO. pic.twitter.com/spWRxQg9H8
— Adela Micha (@Adela_Micha) July 7, 2023
"¿Fueron los bancos los que iniciaron la campaña encontrar del Banco del Bienestar?", se le preguntó.
"Algunos bancos, porque es natural se hicieron ofendidos, y vaya que les ha ido bien a los bancos. Lo que pasa es que como en todo, se mal acostumbrados, se sintieron con un poder absoluto, omnímodo, callaron en actos de prepotencia. Pues miren lo que le hicieron al presidente Peña que les dio tanto y lo traicionaron, lo empezaron a ningunearlo y a burlarse de él porque se sentían los dueños de México, los amos de México. Ellos mandaban pues cómo no si se llevan a dos expresidentes de empleados, cómo no se iban asentirse los dueños de México", respondió.
