Yahoo Finanzas Los colaboradores se ausentan seguido: ¿Cómo reducirlo?
¿Cada vez es más frecuente ver lugares vacíos en tu empresa? Si la respuesta es sí, es probable que el ausentismo laboral esté aumentado. Pueden existir varios motivos como problemas de salud, el tener que resolver asuntos personales o un mal ambiente laboral. Es muy importante conocer el porcentaje de ausentismo y las razones por las que se está ocasionando, de esta forma se pueden impulsar medidas para que el negocio no se vea afectado.
El ausentismo laboral tiene un impacto en las compañías, de acuerdo con un estudio de Kronos, las empresas tienen una pérdida de 7.3% en la nómina al año y un desgaste en la productividad del 40 por ciento. Además, el 58% de los trabajadores no se presentan a laborar por cuestiones de salud, 36% para resolver cuestiones personales y, al menos un 17% por agotamiento.
Pero las empresas que tienen métricas de ausentismo pueden darse cuenta del impacto real en la compañía y las causas, y con ello tomar acciones, pero las pequeñas empresas (pymes) no conocen el impacto y pueden ver afectado el crecimiento.
La causa más frecuente de que los trabajadores falten es por enfermedad, pero un estudio realizado por Zety señala que esta suele ser una excusa para no asistir a la oficina, pues los colaboradores consideran que los temas de salud se perciben como un asunto delicado y los jefes no dudan de que sea real.
Además, en los últimos años se ha evidenciado que la salud mental también es una de las causas de ausentismo, pues cuando el trabajador tiene burnout no quiere presentarse al trabajo, o si acude a la oficina no está complemente concentrado, lo cual impacta en la productividad.
¿Cómo medir el ausentismo?
Entre los métodos más usados para medir la ausencia de los colaboradores está el reloj checador y la libreta de asistencia, pero estas son técnicas que han quedado obsoletas, sobre todo con el trabajo híbrido, otras opciones son usar la tecnología para medir el nivel de productividad y no la hora de entrada,
Raúl Santillán, CEO de Fiscoclic dice que los pequeños empresarios requieren cambiar la mentalidad y dejar a un lado la idea de que las empresas que tienen trabajadores que están todo el día frente a la computadora son más productivas, “la realidad es que no es así, hoy en día podemos tener ciertas métricas que te pueden ayudar a medir la productividad”.
Destaca que la tasa de ausentismo se puede calcular a parir del número de faltas, retrasos y salidas anticipadas entre el número total de los días laborales, pero es importante medir no solo el número de ausencia sino los motivos, para saberlo es importante fomentar una cultura de confianza, en la cual el colaborador se sienta libre de acercarse con el jefe y decirle la verdadera razón de la falta.
¿Qué pueden hacer las pymes?
Entre las estrategias que pueden implementar las pymes está la flexibilidad laboral y promover un ambiente donde se valore la salud y el bienestar de los empleados.
También se pueden realizar evaluaciones de desempeño y encuestas de clima de bienestar y salud para saber qué está pasando con los trabajadores, pero para que esto sea efectivo los líderes deben ser abiertos y fomentar una cultura de confianza, a fin de que los trabajadores no caigan en mentiras sobre la razón de su ausencia.
“Siempre tener en cuenta que las personas son personas y que siempre van a existir motivos por las que las ausencias van a suceder, la cuestión es cómo organizar al equipo para que no te afecten las ausencias. Tomar medidas, acciones o políticas para que el trabajador cuando este aumente sepa que puede regresar y cumplir sus métricas”, Finaliza Santillán.
