Líderes: ¿Cómo gestionar y cuidar el bienestar de un equipo multigeneracional?

Los líderes se enfrentan a distintas circunstancias dentro de su gestión, ya sea por las circunstancias de la industria o los cambios legislativos en materia laboral, deben adaptarse y cuidar el bienestar de sus equipos; sin embargo, hoy enfrentan uno de los retos más importantes, que es gestionar y motivar equipos multigeneracionales que tienen intereses y necesidades completamente diferentes.

Cada vez es más común que los líderes tengan en sus equipos integrantes de diferentes generaciones, desde baby boomers, millennials, personas de la generación X y centennials. Aunque en cada generación está contrasta con la otra, una gestión eficiente permitirá que puedan convivir entre sí y al mismo tiempo se cuide el bienestar de cada colaborador.

Los líderes deben reunir diferentes cualidades que permitan que el equipo mantenga un ambiente sano y productivo, así lo mencionó Yunue Cárdenas, psicóloga organizacional en AfforHealth, quien puntualizó que cuidar la salud mental de los colaboradores representa una labor titánica si se tiene en cuenta que el rango de edad de los mismos va de los 23 a los 75 años, sus inquietudes, necesidades y preocupaciones son diversas y en ocasiones, antagónicas.

“Esta diversidad no sólo plantea desafíos de tipo comunicativo, social o intelectual, sino que representa un reto sin precedentes en materia laboral para los líderes que buscan construir espacios de trabajo donde la salud mental sea primordial, tanto como la productividad”, explica Yunue Cárdenas.

Desafíos de salud mental por generación

Cada generación ha vivido y enfrentado sus propias circunstancias, tienen habilidades diferentes y no hay una más productiva que otra, el punto es saber cómo motivarlos y ayudarlos a explotar sus cualidades, para ello, es necesario entender cuáles son esas dificultades que podrían afectar su salud mental.

En el caso de los baby boomers, la especialista comentó que la transición hacia lo digital puede tener un impacto directo en la salud mental, pues la desconexión, la dificultad para adaptarse a nuevas formas de comunicación y la sensación de estar fuera del sistema pueden generar estrés, aumentar el riesgo de aislamiento social y depresión.

Mientras que los problemas de la generación X están relacionados con la falta de actividad física y la alimentación deficiente como la inflamación crónica y degenerativa.

Así mismo, a los millennials les juega en contra la adopción temprana de la tecnología.

“Los millennials son la generación que adoptó la tecnología cuando aún eran niños, en consecuencia, la presión de mantenerse conectados, el bombardeo de información en las redes sociales y la comparación constante con los demás pueden tener un impacto significativo en su salud mental. La ansiedad, la depresión y el estrés son problemas comunes entre dicha generación, ya que se enfrentan a un mundo cada vez más competitivo y exigente”, señaló Cárdenas.

Por último, la experta comentó que la generación Z o centennials, están inmersos en una vida laboral que les demanda ser sociables y resilientes, habilidades que no es fácil desarrollar en su condición de nativos digitales.

Estrategias que ayudan a la gestión

La diferencia de motivaciones, intereses, actitudes e inquietudes en las diferentes generaciones exige que los líderes y las organizaciones implementen estrategias que contribuyan al cuidado de la salud mental de los colaboradores y les permitan un desarrollo profesional adecuado.

“Las empresas deben tener claridad sobre el hecho de que, al tener equipos multigeneracionales, sus prácticas y estrategias de prevención y cuidado, principalmente de salud mental, no pueden ser iguales. Las nuevas generaciones, millennials y centennials, se enfrentan a una realidad laboral abismalmente diferente a la de sus pares baby boomers o generación X”, explicó Cárdenas.

En este sentido Affor Health enlista cinco acciones que las empresas y los líderes deben seguir para cuidar la salud mental de un equipo multigeneracional.

» 1. Promover la comunicación abierta: Tener canales de comunicación abierta es fundamental para fomentar un ambiente donde todos los miembros del equipo se sientan cómodos compartiendo sus preocupaciones y pensamientos.

» 2. Flexibilidad en el trabajo: El bienestar es una de las prioridades de las nuevas generaciones, por lo que ofrecer horarios flexibles, teletrabajo o jornadas laborales híbridas, ayuda a que los equipos puedan empatar su vida personal con la profesional, sin sacrificar la productividad de la compañía.

» 3. Asesoría psicológica especializada: Impulsar el acercamiento con especialistas en salud mental laboral ayuda a los equipos diversos a prevenir y atender problemas como estrés o ansiedad.

» 4. Desarrollo profesional personalizado: Conocer el perfil de cada uno de los colaboradores permitirá ofrecer planes de crecimiento acorde a cada colaborador, pues cada generación tiene diferentes expectativas laborales

» 5. Reconocimiento y retroalimentación positiva: La personalización es importante al momento de reconocer los logros y contribuciones de los empleados, hacerlo de forma regular ayudará a mantener la motivación de los colaboradores.