Así perdió Google más de US$100 mil millones en cuatro segundos por culpa de Bard, su nuevo chatbot de IA

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Las acciones de Alphabet (Google) cayeron con fuerza el miércoles, tras conocerse que un material promocional del nuevo chatbot de inteligencia artificial de la empresa matriz de Google contenía "información inexacta", por lo que aumentó entre los inversores la preocupación por la posibilidad de que el competidor, Microsoft, amplíe su presencia en el mercado de los motores de búsqueda con una nueva oferta equipada con inteligencia artificial.

Para quienes no lo saben Microsoft reveló sus planes para integrar su chatbot de IA rival ChatGPT en su motor de búsqueda Bing y otros productos.

El dato clave

Las acciones de Google cayeron un 7,68% a 99,40 dólares, perdiendo más de 100.000 millones de dólares en valor de mercado después de este episodio.

Reuters informó el miércoles por la mañana que un anuncio en Twitter sobre el servicio, que genera respuestas para las consultas de los usuarios y que está debutando ante un grupo limitado de probadores antes de un lanzamiento más amplio, incluía información inexacta.

¿Qué fue lo que pasó?

El gigante tecnológico publicó un breve video GIF de Bard en acción a través de Twitter, describiendo el chatbot como una "plataforma de lanzamiento para la curiosidad" que ayudaría a simplificar temas complejos, pero entregó una respuesta inexacta que se detectó solo unas horas antes del evento de lanzamiento de Bard en París.

En el anuncio, Bard recibe el mensaje: "¿Qué nuevos descubrimientos del telescopio espacial James Webb (JWST) puedo contarle a mi hijo de 9 años?"

Bard responde con una serie de respuestas, incluida una que sugiere que el JWST se usó para tomar las primeras imágenes de un planeta fuera del sistema solar de la Tierra, o exoplanetas. Esto es inexacto, ya que las primeras imágenes de exoplanetas fueron tomadas por el Very Large Telescope (VLT) del Observatorio Europeo Austral en 2004, según lo confirmado por la NASA.

"Esto pone de relieve la importancia de un riguroso proceso de pruebas, algo que estamos iniciando esta semana", dijo un vocero de Google en un correo electrónico a Forbes, para asegurarse de que las respuestas de Bard "cumplen con un alto nivel de calidad, seguridad y fundamentación en la información del mundo real".